关于退款，下列说法正确的是（）

A . A、全额收回此前开具的正式税务发票。 B . B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。 C . C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。 D . D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。 E . E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。

A . 支付宝余额支付的，退款的到支付宝余额 B . 储蓄卡快捷支付的，会退回到支付宝账户 C . 信用卡支付的，款项退到支付的信用卡，时间是1到5个工作日 D . 支付宝余额付款的，款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中

A . 应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行 B . 申请人为单位的，应出具该单位的证明 C . 出票银行对于转账银行汇票的退款，只能转入原申请人账户；对于填明“现金”字样银行汇票退款，可以退付现金 D . 申请人为个人的，应出具本人的身份证件

A . 淘宝充值平台退款系统流程更新，预期3.28日上线 B . 只要买家申请退款，卖家拒绝退款协议的情况下，卖家联系供应商核实充值失败，供货商只要退款给卖家系统就会自动退款给买家 C . 该项手机wap端购买订单未设计自动退款逻辑，不适用充值平台自动退款流程

A . 不需要备函向出票行说明短缺原因。 B . 需交回持有的汇票。 C . 在汇票提示付款期满三个月后办理退款。 D . 在汇票提示付款期满六个月后办理退款。

A . A、退款任何户都可以做退款 B . B、退款时，如果是欠费.也可以做. C . C、退款时，此用户必须有预存，而且退款金额必须小于等于预存金额. D . D、退款任何户都不可以做退款

A . 退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响 B . 7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数 C . 退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分 D . 7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数

A . 对于海关特殊退款业务，应先打印“退款通知书”，并在确认退款账务处理完成后，方可点击“手工退款”进行业务反馈 B . 未打印“退款通知书”的业务，报关系统不允许进行“手工退款”处理 C . 选择“手工退款”反馈后，取单行操作员不能再次对此笔交易进行干预或打印“退款通知书” D . 即使开户行操作员未打印“退款通知书”，报关系统也允许操作员进行手工反馈

A . 如果乙不同意执行担保，本案不能因执行担保而暂缓执行 B . 不论乙是否同意执行担保，法院都可基于甲的执行担保而决定暂缓执行 C . 丙愿意为甲提供执行担保，暂缓执行期限届满，甲仍不能履行义务，法院无权执行丙的财产 D . 只要乙同意执行担保，法院就应当基于甲的执行担保而决定暂缓执行

A . 极速退款只有v3以上的买家才可以享受 B . 一般情况下，极速退款垫付的交易钱款是即时到账的 C . 极速退款催缴买家无法还款，可以建议会员直接登录我的支付宝，找到等待他付款的即时到帐收款交易 D . 支付宝不能支付，并已经检查完浏览器等，也不能支付的，可以反馈二线确认处理方式

A . 跨境收入项下的退款，报送一笔金额为负数的收入信息 B . 跨境支出项下的退款，报送一笔金额为负数的支出信息 C . 跨境收入项下的退款，报送一笔跨境支出业务信息 D . 因付款信息有误造成技术性退款，可删除原报送信息或根据实际付款成功时间修改付款时间

A . 退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时 B . 确认收货期间买家依然可以申请退款，售后，和投诉 C . 买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为：退款成功，交易成功 D . 有申请售后的入口，同现有售后流程

A . 结清，退款，超期付款的交易行与本票的出票行必须一致。 B . 系统控制本票为“签发”状态才可以结清，退款，超期付款。 C . 账户类型选择“支取现金”时，系统控制现金本票才可以支取现金。 D . 若处理方式选择“超期付款”时，系统控制本票必须超过提示付款期限。 E . 本票结清，退款，超期付款的业务不需主管授权。

A . 对于多缴的专利费用，当事人自缴费日起3年内提出退款请求的，国家知识产权局应当予以退还 B . 在专利权终止后缴纳的年费，国家知识产权局应当主动退款 C . 专利代理机构作为非缴款人请求退款的，应当声明是受缴款人委托办理退款手续 D . 被退的款项视为自始未缴纳

A．极速退款任何客户都可以享受，没有限制 B．只要客户享受极速退款服务，不管订单有没有确认收货都可以执行 C．客户享受极速退款服务且订单未确认收货，申请退货并填写上传退货物流单号后，立即退款 D．极速退款订单没有运费补贴

A．千牛端可通过已卖出宝贝-客户服务-退款售后管理-输入订单号-修改全部状态查询 B．在供应商工作台--客户服务--订单受理--订单查询告诉客户 C．千牛端可通过已卖出宝贝-查询订单详情端显示，如若显示退款字样代表用户申请过，未有退款字样，说明用户从未申请过退款 D．无法查询直接扭转苏宁售后大家庭

A．未发货的订单申请仅退款 B．已经发货的订单申请退货退款 C．在物流途中申请仅退款

A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功，但实际未能修改成功，此时商品显示已被签收，买家若表示未收到后，应当直接定为卖家责任，交易支持退款买家处理。 B.因为变更前的收件信息是买家确认的，故此信息或多或少与买家是有关联的，故此件在变更前地址签收的，且收件信息错误本身是买家责任，故交易支持打款卖家。 C.因为变更前的收件信息是买家确认的，故此可判断收件人与买家是有关联的，交易支持打款卖家，若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用，可以要求卖家承担。 D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联，交易支持打款卖家处理，若判断变更前后的收件信息未存在关联，交易支持退款买家处理。

A．金额可以超过原汇入或汇出金额，但须原路汇回 B．金额可以超过原汇入或汇出金额，无需原路汇回 C．金额不得超过原汇入或汇出金额，无需原路汇回 D．金额不得超过原汇入或汇出金额，且须原路汇回

A．买家付款之后不能申请退款 B．买家付款之后就能申请退款 C．商家点了发货之后才能申请退款

A．若此件在拒收返回途中出现破损、丢件等风险，货物风险由买家承担 B．若此件在拒收退回途中出现破损、丢件等风险，货物风险由卖家承担 C．此商品为非包邮商品，因买家原因拒收产生来回运费，则来回运费均由买家承担 D．若此件为包邮商品，因买家原因拒收退回产生退回运费，则发货运费卖家承担，退回运费买家承担

A．银行本票申请人要求出票行退款时，应填制退回申请书、一式三联进账单连同银行本票交给出票行 B．申请人为个人的应交验本人身份证件 C．退回申请书留存联、第一联进账单、银行本票和卡片联做凭证附件，第二联、第三联进账单加盖运营业务专用章做收账通知交给持票人 D．如申请人未在签发行开立账户或开立了账户已销户、未用退回金额转入签发行“应解汇款-本汇票资金”科目，通过柜面“手工确认入账”交易进行付款处理 此题为多项选择题。

A．需营业部主任审批 B．需分行代发工资业务主管部门审批 C．需申请客户加盖单位公章 D．需申请客户加盖预留印鉴章

A．申请人为个人的，应出具该本人的身份证件。 B．申请人为单位的，应出具该单位的证明。 C．申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。 D．申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满后立即办理