A . 飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背 B . 上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意 C . 尽量不要在供应饮食时到洗手间去 D . 根据飞机座位的标号按秩序入座
旅客错乘飞机，承运人应安排错乘旅客搭乘最早的航班飞往旅客客票上的目的地，（）。
A . 票款多退少补 B . 票款不退不补 C . 票款多退少不补 D . 票款多不退少要补
乘飞机时应注意哪些礼仪？
乘箱式电梯应注意哪些礼节、礼貌要求？
乘坐飞机出行应注意以下哪些事项？（）
A . 飞机起飞后可以使用移动电话通话 B . 发生紧急情况时，应取下随身佩戴的硬物 C . 保管好自己的行李 D . 留意靠近自己座位的太平门及开启方法
对飞机进行静电接地操作应注意哪些事项？（）
A . 飞机停放在机库里和正常运营过程中的短暂停场或者勤务期间都必须进行静电接地。 B . 在连接地线之前首先当好轮挡，移动飞机之前应先将接地线去除。 C . 当机场周围大气电场活跃时，应尽快进行静电接地。 D . 当机场周围大气电场活跃时，不要接上耳机，也不要触摸飞机上的接地桩。
到医院探望病人应注意哪些礼节？（）
A . A、探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B . B、与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人 C . C、探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品 D . D、探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜
问路应注意哪些礼节？
公务拜访应注意哪些礼节？（）
A . 事先未预约就突然拜访对方 B . 强求对方提前见面 C . 要注意作为的次序，不要人意坐在主人或者尊者的位臵上 D . 没有放臵烟灰缸的地点，不可随意吸烟
拿到机票后，应检查机票填写的飞机班次、日期、途经城市、到达城市是否正确，以及班机座位是否确认，只有机座得到确认的机票方可搭乘飞机。
使用移动电话应注意哪些礼节（)。
A．注意安全 B．公务场合不问别人手机号，也别借人家手机(紧急情况除外) C．注意手机放置 D．不制造噪音
