投诉处理遵守尊重客户的原则、专心聆听的原则、适当时提供建议的原则和原则()

A . 要体恤客户的原则 B . 同理心原则 C . 首问负责原则 D . 避免与客户争辩的原则

时间:2022-09-01 01:10:12 所属题库:中级话务员题库

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