服务效能是指公共图书馆投入的各项资源在（）中体现的能力和效率。
什么是公共图书馆？它所担负的任务是什么？
上海市图书馆行业协会于2011年4月被上海市人民政府授予什么荣誉称号？
公共服务行业基本的服务用字是什么？
长沙市公共图书馆四级服务体系实施什么模式？
国家机关、学校以及其他教育机构、新闻媒体、公共服务行业应当按照国家有关规定组织相关人员进行什么样的培训和测试。
无论是公共图书馆还是高校图书馆，专业技术活动、公共服务活动都属于其主要的活动内容或形式。
公共图书馆应在（）的原则下，建立普遍均等的公共图书馆服务体系，因地制宜地开展形式多样的总分馆服务。
公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字是由什么规定的？
按照《公共图书馆服务规范》的规定，公共图书馆工作人员的数量的确定，应以所在区域服务人口数为依据。每服务人口（）应当配备1名工作人员。
公共图书馆阅览室比较好的服务方式是（）。
什么是上海市银行业重大突发事件？报告对象是哪些？
公共图书馆是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的（）与（）
上海发生的这起地铁事故，不仅给公共交通系统，也给其他公共服务行业敲响了安全警钟，值得所有涉及公共安全的行业和部门汲取借鉴，__________，把事故消灭在萌芽状态。填入划横线部分最恰当的一项是：
按照《公共图书馆服务规范》的规定，公共图书馆工作人员的数量的确定，应以所在区域服务人口数为依据。每服务人口（）人应当配备1 名工作人员。
公共服务行业的服务用语是什么？
公共服务行业以什么为基本的服务用字？
《公共图书馆服务规范》中的规定的公共图书馆服务能力包括哪几个方面？
中国政府公开信息整合服务平台是国家图书馆联合公共图书馆共同建设的政府信息服务平台，是数字图书馆推广工程第一批向全国推广复用的软件平台之一。
上海市中心图书馆的网上联合知识导航站是由上海图情界的中青年资深参考馆员为网上知识导航员开展服务的。
公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，应当将推动、引导、服务读者借阅作为重要任务。()
按照《公共图书馆服务规范》的规定，公共图书馆工作人员的数量的确定，应以所在区域服务人口数为依据。每服务人口（)应当配备1名工作人员。
《中华人民共和国公共图书馆法》第三条规定：公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，应当将（)、（)、（)全民阅读作为重要任务。
3、《中华人民共和国公共图书馆法》规定，公共图书馆是指向社会公众免费开放，（）、（）、（）文献信息并提供查询、借阅及相关服务，开展社会教育的公共文化设施。
