同一证件、同一号码的客户,()个储蓄普通客户号。
一般情况下,在对CM2006系统客户档案维护时,自然人客户证件类型应选择()(证件号码必须是真实的18位号码)。
客户的()、证件号码、证件类型不得随意修改。
在创建对公客户信息时,当“证件类型+证件号码”二者重复时,若核对信息后证实为新客户,系统()产生客户号
一位DSS软件推销员,向客户介绍说他们的软件系统可拿出决策问题的解决方案,问如此介绍是否恰当?
SPIN提问式销售技巧的最后一个问题就是需求回报问题,目的是让客户把注意力从()转移到解决方案上,并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的()。
()是每一位客户在系统中唯一的标识,对于个人储蓄客户使用有效身份证件建立对应客户号,对于公司客户采用企业营业执照(或其他有效的号码)来建立。系统通过客户号将一个客户所有账户联系起来。
为什么风险评测界面录入客户证件号码和姓名后无法获取客户编号?
客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。
附加服务的实质是为客户服务,急客户所急,想客户所想,帮客户解决他们未曾想到的问题。
因为建行工作室是由银行的专业服务人员来回答、处理问题的,因此客户在发帖时可以将帐号、密码、证件号码等信息告之工人员,不会影响资金安全。
客户的证件类型+证件号码为唯一性标识。如系统提示证件号码重复,应检查系统是否已存在该客户,若已存在,不能作为新客户录入,只能在原()基础上进行修改。
售后服务的原则是首先必须心怀对客户的(),其次要愉快而有分寸的和客户交流,最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户,避免来回推委。
小王忘记了朋友手机号码的最后两位数字,只记得手机号的倒数第一位是奇数,那么小王最多要拨打多少次才能保证拨对朋友的电话号码?
邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交()负责协调、解决,并将处理结果回复客户。
()交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。
邮政代理营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题;若超出其权限,该员工应及时将投诉问题转交()负责协调、解决,并将处理结果回复客户。
客户编号的最后一位序号以()开始。
核心业务系统客户号的最后一位序号是为了解决客户证件号码重复的问题,序号以0开始,最大为()。
宽带电视密码是身份证后六位,有些客户最后一位是X,怎么办()。
核验客户印鉴时应录入准确的凭证号码,如账户申请资料上有印制的编号,则作为凭证号码;如无印制编号,应按照()且当日不重复的原则自行编号,并将该编号标注在对应的账户资料右上角
如果同一客户证件类型和证件号码对应了多个客户信息编号,对于户名、证件类型、证件号码三要素相同的客户信息号,客服经理应将全部账户()
面对客户投诉时,首先重复一遍客户的问题,然后确认客户的联系方式,并告知其解决方案,能有效的转移客户的注意力。()
小翠想给同学小玉打电话,可是她忘记了小玉手机号码的最后两位,只记得手机号码的倒数第一位是奇数,倒数第二位不是奇数,那么小翠最多要拨打()次才能保证打通小玉的电话