客房是客人旅途中的家，对他们所携带的贵重物品，客房服务员应提醒客人（）。
在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。
（）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。
客房服务员除了必要的走动外，在客人面前主要是站立服务，站姿优美而典雅，可以体现人的气质，修养和（）。
客房服务员在清扫客房过程中，下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的（）？
工程维护员在房间内维修结束后，以下不属于客房服务员完成的工作是哪项？（）
客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用（）进行消毒。
客房服务员在进客房时，敲门等候客人反应的时间大概是（），同时站在门前适当的位置眼望门镜。
客房服务员着工作服、佩工号牌上岗，在安全方面的意义是（）。
电信运营口商为客房提供详细计费清蚁，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（）。
客房服务员在清扫住客房时，正确的操作步骤有（）。
导游服务同旅游接待中的其它服务（如客房服务、餐饮服务、交通服务等）相比，其突出的特点有（）等。
客房服务中的“三到”指的是（）。
下面哪一项不是客房服务礼仪中的“六无”（）
客房服务员在打扫客房时，正确的工作方法是（）。
客房服务礼仪中的“三轻”不包括下面哪一项（）
服务员在检查退房时，如发现客房物品损坏或缺失时，正确的处理方法是哪项（）？
在旺季时，服务员提前清扫走客房是为了（ ）
下列属于客房清洁服务流程中的十步骤有（ ）。
不同的客房服务模式在用人数量上存在较大差异，相比于楼层服务台服务模式，客房服务中心模式人员编制就比较精简。
客房服务员着装工作服、佩戴号牌上岗，在安全方面的意义是（）。
客房服务讲究服雾过程中的“三轻”，即（）
客房部员工在从后台进入服务区域之前，应先检查（)。要求女服务员上班时间不得穿高跟鞋，目的是为了（)和（)。
在开房率较高时，服务员提前清扫走客房是为了（)。
