如果认证服务器出现故障无法工作，对已拨号成功上网的用户有影响吗？会不会造成现有连接的中断，为什么？
MODEM的DSL/SYNC/STATUS灯亮，LAN/10M/100M灯亮，但用户无法上网，故障定位为（）。
ADSL用户拨号不能成功，有时虽然显示拨号成功但是无法获得IP地址，其原因可能是（）。
上网的网址应在游览器的什么栏输入？（）
以下哪些是“ADSLMODEM同步，无法拨号上网”故障的可能原因？（）
某旅行社组织游客前往泸沽湖游览，但由于导游擅自安排游客参观多家购物店，导致原本上午出发推迟到下午，结果在去的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往泸沽湖游览，下列说法正确的是（）。
IE游览器不能访问网页，但是QQ可以使用，需检查（）。
用户可以正常上网，但是无法发送彩信，可能原因有哪些（）
某adsl用户的PC进行PPPOE拨号正常，但无法打开网页，可以通过（）来断定是用户adslmodem故障还是用户PC机故障.
何明发现自己的电脑上网时输入域名无法打开任何网页，但QQ却可以正常登录，可能的原因是（）
甲旅行社安排旅游团到某一景区游览，到达后才知道该景区正在修架索道，根本无法游览。关于游客的损失，下列说法正确的是（）
一个用户发现使用gprs上网时，能够拨号成功，但无法正常浏览网页，这可能是因为：（）
在IE浏览器中输入IP地址202.196.200.23，可以浏览到某网站，但是当输入该网站的域名地址WWW.CZIND.COM时却发现无法访问，可能的原因是（）。
拨号上网时如果指定了自己的IP地址将无法获得局端分配的IP地址。
上网的网址应在游览器的什么栏输入（）。
在IE浏览器中输入IP地址可以浏览到某网站，但是当输入该网站的域名地址却发现无法访问，可能的原因是（）。
某同学用浏览器上网，输入正确的网址却无法打开网页，但是直接输入网站的IP地址可以打开，可能的原因是（）
一家政企有线宽带采用GPON＋LAN方式接入，其网络DNS服务器IP为211.140.10.2。用户的外网网关为211.140.110.1。现在该网络内部的一台主机，能够Ping通外网网关，但是无法通过在IE浏览器输入www.chinamobile.com来访问该网站（假设已知该网站对应的IP地址是211.131.109.32），请问有哪些故障点和可能性？简述你的排障思路及具体步骤。
不通过路由器直接用电脑拨号过程中，发现电脑桌面右下角本地连接有个感叹号，显示“网络受限制”，表达网卡坏了，无法上网。（)
对于家庭宽带客户投诉无法拨号上网的故障，可以使用互联网感知服务平台£智能分析功能模块和互联网客户端软件配合远程定位故障。（)
用户家里设置成ONT拨号，但PC无法上网，登陆到ONTweb界面，发现ONT已获取地址，PC也能获取私网地址192.168.100.2，原因可能是哪些？（)
老张夫妇俩在某旅行社报名参加“黄山、宏村三日游”，原定1月20日游览黄山，1月21日游览宏村。旅行社临时改成1月20日游览黄山，1月21日游览宏村。旅行社临时改成1月20日游览宏村，1月21日游览黄山。结果1月21日暴雪，因积雪封山无法游览黄山。老张夫妇向旅行社提出不满，旅行社辩称积雪封山属于不可抗力，旅行社无需承担责任。旅行社是否应为无法游览黄山一事承担责任？()
