如果拥塞业务的QueuingAllowed属性为QueuingAllowed，则允许其在真实呼叫队列中排队。
CCS作为ICD的核心部件，完成呼叫的控制，提供与呼叫同步的用户数据及监视信息，它不具有的功能是（）。
NCH信道配置为BCCH信道的一部分，类似于寻呼信道，用于广播通知消息。在VGCS/VBS呼叫进行过程中，通知消息在SDCCH信道上周期性发送，以便后续进入组呼区域的用户可以响应并加入到组呼中。
ICD系统IVR、CCS、PROXY运行时使用配置文件放在（）目录下。
在呼叫中心系统中，被CCS作为设备进行管理的是（）。
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。
电信IMS用户紧急呼叫由（）根据（）返回的紧急呼叫中心的真实号码信息，再将呼叫路由到相应紧急呼叫中心。
在配置TTL/IRR＝60秒时，GK能支持（）注册（）不路由呼叫的容量，在此大容量环境下进行各种业务操作，不会影响已经保持的呼叫/注册。
如将来电呼叫转移至1259，主叫信息将以何种方式通知设置呼叫转移的用户（）。
在呼叫处理过程中，MSOFTX3000根据号首集和被叫字冠查询（），将一次性获得是否查询“业务检查表”、“主叫号码分析表”、“号首处理表”、“增强路由处理表”等信息。
假设已经将您纽约总部的一台Windows 2000服务器配置为拨号请求路由器，并监听来自邻近洲的其他小办公室呼叫。对所有的路由器都进行了配置，以便在任何地点初始化连接。因为纽约的路由器同时还执行内部的一些任务，你希望启用过滤功能来限制该路由器的访问流量。如何才能完成该任务（）
当技能队列太满时候，新的呼叫可以溢出到其他设备中，包括IVR，技能队列，和其他座席。哪些情况触发后，会发生这样的转移（）。
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中，选择了CCS路由策略是“参考客户排队时长路由”，则当座席出现空闲时，以下哪类客户优先得到服务（）。
以下CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是（）。
INtess-呼叫中心系统是通过（），将交换技术与计算机网络技术有机结合的具有人性化处理能力的智能设备平台。
CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是（）。
以下哪个参数用于将来自不同CELL的紧急呼叫路由到相应的Emergency Center去？（）
CCS作为呼叫中心平台的核心部件，完成呼叫的控制，提供与呼叫同步的用户数据及监视信息，它具有的功能是（）。
ICD系统中PROXY不仅做为ICD平台中各种业务访问数据库的代理，同时也可做为座席与CCS之间的代理，提高了整个平台的安全和稳定性。
路由情况分析数据RC的作用是规定呼叫至某一目的的路由选择，号码发送程序等情况的数据（）。
如图示，将华为GK-1和华为GK-2配置为邻居GK，终端A和终端B注册在GK-1，终端C注 册在GK-2。若GK-1和GK-2都不开启Q.931路由，终端A主动呼叫终端C的号码且呼叫成 功，此呼叫过程中要用到多少次SETUP消息（）
如图示，将华为GK-1和华为GK-2配置为邻居GK，终端A和终端B注册在GK-1，终端C注 册在GK-2。若GK-1开启Q931路由，但GK-2不开启Q.931路由，当终端A主动呼叫终端C 的号码时，下面说法正确的是（）
如图示，将华为GK-1和华为GK-2配置为邻居GK，终端A和终端B注册在GK-1，终端C注 册在GK-2。若GK-1和GK-2都开启Q.931路由，当终端A主动呼叫终端C的号码时，下面 说法正确的是（）
10、HON（切换号码）是为了实现跨MSC切换时的路由选择切换目的局VLR分配的临时标示一个用户的号码。在呼叫接续完成以后释放。
