按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在廉洁奉公的具体要求中跟，以下对”自觉遵纪守法，鄙视阳奉阴违”描述不正确的是（）

A . A.审核批量维护卡年费的材料是否齐全、是否有部门负责人签名确认 B . B.审核批量维护卡年费的电子数据是否正确，确认电子数据与需要处理的数据一致 C . C.审核批量处理后的电子数据中的卡号、数量是否与处理前的电子数据一致 D . D.客户是否签订《借记卡增值业务申请表》

A . 是一个银行柜员必须具备的职业道德操守 B . 是维护所在单位即银行良好形象的关键要求 C . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则 D . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度

A . A.客户换卡，系统自动清零卡内所有积分 B . B.客户销卡，系统自动清零卡内所有积分 C . C.主卡和附属卡单独积分 D . D.开办银行卡积分管理业务产生的有关风险由各发卡机构承担

A . “[460065]协议合同维护-新增协议“交易 B . “[460107]ETS税款入库业务-ETS往账录入“交易 C . “[460070]通存通兑业务“交易 D . “[460065]协议合同维护-维护协议申请“交易

A . A.客户需携带本人有效身份证件、本人名下的银行卡 B . B.客户填写的《增值业务申请表》 C . C.客户填写的《借记卡增值业务协议》 D . D.客户提交需签约的银行卡

A . 在原则上树立整体观念和全局观念 B . 把客户个人里放在首位 C . 在个人与整体、局部与全局、当前与长远利益发生矛盾时，个人应服从整体、局部应服从全局，当前应服从长远 D . 顾大局，识大体，以维护整体利益、全局利益、长远利益为道德原则

A . 人民银行收到开户银行的相关资料后，需在3个工作日内进行核实，并作出是否进行行政处罚的决定 B . 人民银行收到开户银行的相关资料后，需在5个工作日内进行核实，并作出是否进行行政处罚的决定 C . 人民银行收到开户银行的相关资料后，需在10个工作日内进行核实，并作出是否进行行政处罚的决定 D . 人民银行收到开户银行的相关资料后，需在3个工作日内进行核实，在5个工作日内作出是否进行行政处罚的决定

A . 客户至上，甘当公仆 B . 以勤俭节约为荣，以铺张挥霍为耻 C . 持权不贪不浊，洁身自好为民 D . 刚正不贪反腐蚀，严于律己扬清风 E . 礼貌待客，文明服务

A . 员工应按照规定的标准进行业务活动支出 B . 某项支出没有规定标准，可参照他行标准进行开支 C . 要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能混淆 D . 要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能作不实申报，骗取不当收益

A . 廉洁奉公就是不徇私枉法 B . 廉洁奉公就是不贪污受贿，不搞任何特权 C . 廉洁奉公就是利用手中掌握的权力为个人和少数人谋利益 D . 廉洁奉公就是为绝大多数人谋利益 E . 廉洁奉公就是敢于维护银行工作的严肃性和纯洁性，反对贪污受贿行为

A . A.客户的挂失申请书（客户联） B . B.取消卡与销户关联交易单 C . C.客户的“个人业务申请书“ D . D.客户的“借记卡业务申请表“

A . 要有主动热情、耐心周到的服务态度 B . 要克服本位主义，保障结算双方的合法权益 C . 要有整洁、大方、文雅的仪表风度 D . 要有优美、整洁的行容、行貌

A . A.该资金使用者需经业主管理委员会同意并到当地房产主管部门办理维修基金支用审核手续 B . B.该资金使用者可凭审核结果到任意银行网点支取维修资金 C . C.房屋转让时，账户里的余额资金也随之转移给房屋的新的产权所有人 D . D.住宅专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则

A . 要用感性的思维方式，耐心倾听投诉 B . 要快速反馈，判断投诉的内容 C . 要及时给投诉的客户以合理的答复 D . 要及时给投诉的客户解决问题

A . A.客户提供有效身份证件 B . B.客户提供本人名下银行卡 C . C.客户填写的《增值业务申请表》 D . D.客户填写的《特殊业务申请表》

A . 要树立全心全意为人民服务的思想 B . 要精技勤业，争创第一流的服务、第一流的效率、第一流的成绩 C . 组织存款，信用为重 D . 要具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神

A . A.圈存时增加 B . B.消费时减少 C . C.支取现金时减少 D . D.收回时清零

A . 组织存款，信用为重 B . 发放贷款，遵约守信 C . 办理结算，维护权益 D . 自觉遵纪守法，鄙视阳奉阴违

A . A.审核客户提交的开户资料是否齐全。开户申请书内容是否与客户信息一致，填写是否正确。 B . B.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致。 C . C.审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件。 D . D.清点客户交存的现金，并核对是否与开户金额一致，如发现假币的，按相关规定处理。

A . 能较好地发挥团队精神 B . 具备为客户提供更满意服务的基础 C . 是网点有效运转的根本要求 D . 柜员所在部门能够保有一种积极、和谐、充满朝气的精神面貌

A . A.审核是否为原挂失网点 B . B.审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全 C . C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效、合规 D . D.审核客户开通账户管家业务卡号的证件类型与证件号码是否与客户提供的一致

A . A.3张 B . B.7张 C . C.8张 D . D.9张

A . 要牢固树立”立足金融，胸怀全局”的职业指导思想 B . 要正确处理银行部门利益与客户利益的关系 C . 要做到团结协作，相互支持，要求每一个银行从业人员在各自的岗位上齐心协力，发挥整体力量 D . 互助互学，共同进步，是社会主义的新型社会关系的要求

A．填写的申请人名称、证|件种类及号码、账号、金额等要素应与资金凭证对应的内容一致 B．如一证多户的申请，每一户的有效期可以不同 C．如开立同一份资信证明需要包括多个账户的，必须逐一列明账号、金额等 D．申请人要求开具时段证明的，应填写清楚资信证明具体的有效期