A . 家庭负担 B . 职业和文化 C . 产品形象 D . 政策 E . 收入状况
理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果（）
A . 消费者有关商品的知识和经验 B . 消费者的社会经济地位 C . 消费者的购买预期 D . 消费者的个性心理特点
影响消费者购买行为的主要因素包括个人因素、心理因素、社会因素和文化因素。（）
A . 正确 B . 错误
影响消费者行为的因素主要包括（）
A . 经济因素 B . 文化因素 C . 社会因素 D . 个人因素 E . 心理因素
