游客在由机场(车站、码头)前往下榻饭店或首个参观游览点的途中,地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作,称之为()。
导游员在讲解中,因为讲解质量差受到游客批评。经核实后,根据《导游人员管理实施办法》的规定,旅游行政管理部门可给予小李扣除()分的处罚。
互监组应根据罪犯()年龄、文化程度、主观恶性、个性特征、现实表现、家庭变故情况等因素进行科学合理编排和调整。
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容可以适当()。
导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时,导游员的讲解要做到()。
提供导游、讲解服务负责旅游团队在当地参观游览中的导游和讲解工作,解答游客的问题,热情介绍当地的旅游景观,传播民族文化这是地陪主要职责之一
地陪带游客游览时,讲解内容应繁简适度,包括该景点的()等方面的内容。
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。
导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。
景点导游时,地陪应面向游客,站在距旅游者约()、与景点约()角度的位置进行导游讲解。
汽车启动后,地陪应注意选择合适的位置进行导游讲解导游在车上的座位有三处:一是汽车前排座位;二是汽车前排站位(面向游客);三是汽车最后一排导游应根据不同情况选择不同的座位。
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。
途中导游服务:汽车开行途中,地陪应进行途中导游服务,主要内容是1、重申当日活动安排,使客人心中有数,目的是预防游客走失;2、沿途风情、风光导游地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解旅行时间较长时,可以穿插播放DVD(电视片或风光片),以减轻口语讲解的强度
当生产节奏变化时,应根据()时间适当调整加热温度。
对待层次较高的游客,讲解员的讲解技巧有哪些?
地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员,首先必须是一个合格的地方陪同导游,能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。
对待层次较高的游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?
景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。( )
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
__________是指根据不同的游客和时空条件进行的导游讲解。
导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态时,导游员讲解的内容以“深”而“精”为宜。()
地陪小赵带团在石林游览的途中,看到果树下红色的土壤时,他给游客介绍了我国各地土壤的情况及成因。请问小赵在讲解中运用了哪种讲解方法?()
地陪在景点游览过程中注意老弱病残游客的关照,做好导游与讲解的结合()
旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。()此题为判断题(对,错)。