外包呼叫中心业务资费通常需要视具体项目情况而定,一般包括以下几个方面的资费:一次性费用、月租费用、软件或设备代购或租赁费用、()。
中国移动的KPI指标,呼叫建立成功率,综合考核了呼叫过程中需要关注的一系列指标,其中包括()
呼叫成功率包括()和()前者是()次数与()次数之比;后者是()次数与()次数之比。
一次成功的招聘流程包括()
遇险呼叫尝试时,成功率最高的是:()
()统计的内容是语音和数据呼叫的呼叫建立成功次数,呼叫建立失败次数,呼叫正常结束次数和掉话次数
设置作为主接口的逻辑通道呼叫8次仍未成功为切换到备份接口,每隔60秒检查一次主逻辑通道是否恢复Up,这样的配置应为()
在WCDMA系统中,一次呼叫流程主要包括以下步骤:()、数据传输和释放。
在呼叫建立成功率统计中,呼叫尝试次数对主叫统计的是哪条消息()
呼叫接通的成功率统计不包括下列的()过程
呼叫成功率是反映LTE系统性能最重要的指标之一,一个完整的呼叫接通率有哪几个层次()
下列哪些ISUP消息可能出现在一次成功的呼叫流程中?()
VOLTE接通率为成功完成呼叫次数/终端发起呼叫总数。每次通话中,主叫UE发送第一条UPDATE 200后收到网络侧下发的()消息为成功完成呼叫。
CS域业务CQT测试评估项目包括覆盖率、呼叫成功率、掉话率、质差通话率和呼叫建立时间。
国共第一次合作的革命统一战线取得了巨大的成功,这些成功包括()。
在呼叫建立成功率统计中,呼叫尝试次数对被叫统计的是哪条消息()
为提高DSC呼叫成功率可采取的方法()
两个用户终端间一次成功的电路交换呼叫接续过程,按顺序包括()。
在成功呼叫一次电话后,不关机马上再次拨打电话,此时RRC连接请求应该()
呼叫建立成功次数的统计点是“Assignment Completion”消息。
一个完整的呼叫接通率有多个层次:寻呼成功率、RRC连接建立成功率、专用承载建立成功率。()
影响呼叫建立成功率的指标不包括()。
一次正常的VoLTE呼叫能看到的SIP信令可能包括()