处理恋爱问题的咨询要点是什么?
咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方所讲述的事实、所体验的情感、所持有的观念。这种特殊的引导技术被称为()。
具体化即是使会谈话题指向事实和细节,使咨询双方对所讨论的内容得到准确、清晰的理解。
具体化就是要求咨询师对来访者谈到的所有事实、感受都要讨论清楚。
咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是()。
心理咨询关系的特点是什么?
参考咨询的类型包括:事实、数据咨询、()、专题性咨询。
咨询方案的形成过程通常是建立对客观事实的()基础之上。
在提供性与生殖健康综合咨询时,咨询人员最常见的障碍是什么()
欧盟层面监管机构系咨询协调性质,实质性监管由成员国监管当局负责.难以满足金融业混业经营和跨国经营大发展的需要,造成事实上的监管缺位,特别是无法防范系统性金融风险,这是国际金融危机重创欧盟金融市场,引发欧洲主权债务危机的重要原因之一。
一个为失恋所烦恼的人,在心理咨询者的帮助下,冷静地分析其失恋的主、客观原因后,更加理智地接受这一事实,在一定程度上解脱了自己的压抑心情。这位咨询者运用的心理咨询手段是()
现场管理人员负责营业网点的现场业务管理和各项业务制度落实工作,对需审核、审批业务的真实性把关,履行()等工作,参与网点正常秩序维护、客户引导、业务咨询和服务管理工作。
下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中,正确的是()。 ①寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍,有关客户保单的信息查询属于保全服务,不在咨询服务范畴之列 ②根据保密原则,寿险公司客服部门应独立处理投诉案件 ③按照客户评价原则,客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一 ④一般来说,寿险公司对投诉案件的处理流程是:案件受理-事实调查-反馈与处理-结案
在会计信息系统建设过程中,人们制定预算时往往容易重视软硬件购置费而忽视咨询费、维护费,但事实是软件实施费及后期的维护费一般要占到系统建设费用的30%。
你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。
在对Michigan公司的运营情况做了全面的调研以后,一位独立的咨询顾问认为公司的劳动力标准设定可能过紧。下列提到的哪一项事实和该咨询顾问的结论不一致?()
一个为失恋所烦恼的人,在心理咨询者的帮助下,冷静地分析其失恋的主、客观原因后,更加理智地接受这一事实,在一定程度上解脱了自己的压抑心情。这位咨询者运用的心理咨询手段是()。
什么是事实行为?因事实行为发生的物权变动何时生效?
下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中,错误的是()。 ①寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍,有关客户保单的信息查询属于保全服务,不在咨询服务范畴之列 ②根据保密原则,寿险公司客服部门应独立处理投诉案件 ③按照客户评价原则,客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一 ④一般来说,寿险公司对投诉案件的处理流程是:案件受理-事实调查-反馈与处理-结案
在会计信息系统建设过程中,人们制定预算时往往容易重视软硬件购置费而忽视咨询、维护费,但事实是,软件实施费及后期的维护费一般要占到系统建设费用的30%。
在咨询过程中,咨询人员要找出事物的特殊性,事物的细节,使重要的事实及情感得以澄清。这种咨询技巧被称之为()。
在咨询过程中咨询人员要找出事物的特殊性,事件的细节,使重要的事实及情感得以澄清。这种咨询技巧称为()。
咨询工作必须以事实或数据为依据,但经验丰富的咨询师可以依照经验来判断。
11、在咨询解决方案形成的过程中,下列哪些行为是不正确的 ①不做重复劳动②相信自己的直觉③寻找事实来支撑方案 ④顾及客户的条件⑤妄想烧干大海⑥坦然承认错误