（）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。
销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是（）。
市场巡查制度是指工商行政管理人员对辖区内的（）等经营场所，通过巡回检查和对上市商品进行抽检的方式，对经营者及其经营活动、交易行为和上市商品质量依法进行动态有效监管的日常管理制度。
每天拜访结束后，客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项（）。
美味天地是一家面包连锁企业，主要依靠实体店销售，具有较高的知名度和信誉。近期，美味天地的总经理通过市场调查发现，随着各大团购网站的兴起，公司的销售量逐渐下滑。为了挽回损失，扩大企业的销售市场，提高销售量，美味天地总经理决定与各大团购网站开展合作，进驻团购网站，并定期推出优惠活动。通过以上信息可以判断美味天地采取的变革是（ ） 。
红裕公司销售部经理跟销售员小贾说，“小贾，你去建立一个顾客投诉日志，必须要使用下面的标题……”。从中我们可以发现，经理此时运用的团队领导方式是（）
销售经理在随销售人员拜访时（）。
在审核某一施工企业总公司市场开发部时，审核员问市场开发部经理如何来评估顾客满意度，销售部经理犹豫了一下回答：“我们目前还没有统一规定评估顾客满意度的方法，但是顾客每一次投诉，我们都及时作出处理，顾客对处理的结果均表示满意，且顾客投诉很少，这就表示顾客很满意。”不符合《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）里的哪条规定？
信息技术系统的日益复杂经常模糊了IT部门和系统用户执行的批准、记录和保管功能的界限。比如，当一个销售代理进入顾客的在线订单，计算机根据主文档中预先设定的顾客信用额度，批准销售业务，并随后将所有批准的销售交易记录到销售日记账以及相关的分类账中。这时候计算机起到了重要的作用。在这种情况下，将计算机系统中缺失的部分职责分离降到最小的控制例子是？（）
（）是指销售人员在两次接近不能达成交易的情况下，采用多次销售拜访来接近顾客的方法。
在同一种类的产品中，一组产品密切关联，有基本相同的功能和作用，以需求相同的顾客群体为目标市场，以基本相同的方式和渠道进行销售，这一产品层级被称为（）。
“企业应该以顾客（市场）为中心，根据顾客的需要，去开发相应的产品和服务，并通过整合营销的方式，为顾客提供价值、满意和长期关系”描述的是如下哪种营销理念？
8.“企业应该以顾客（市场）为中心，根据顾客的需要，去开发相应的产品和服务，并通过整合营销的方式，为顾客提供价值、满意和长期关系”描述的是如下哪种营销理念？
Occupancy和ADR的高低说明了总经理、营销部、前厅部员工工作有效性，通常回答了以下问题，①营销总监通过各种销售渠道努力销售了多少间客房？②预订人员在多大程度上实现了酒店客房、设备设施与顾客需求的匹配？③旅行社是否有预订？④销售总监是否选择了正确渠道销售酒店客房？⑤收入经理在恰当的时间给出了恰当的房价吗？（ ）
客户经理联系、拜访客户（或客户拜访)需要在拜访完成后5个工作日内形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员。（)
◑下列关于预路演的说法正确的是( )。◑预路演是指由主承销商的销售人员和分析员去拜访一些特定的投资者，通常为大型的专业机构投资者◑对投资者进行广泛的市场调查，听取投资者对于发行价格的意见及看法，了解市场的整体需求，并据此确定一个价格区间的过程◑为了保证预路演的效果，必须从地域、行业等多方面考虑抽样的多样性，否则询价结论就会比较主观，不能准确地反映出市场供求关系◑预路演是指由主承销商的销售人员和分析员去拜访一些特定的投资者，通常为特定的个人投资者◑此题为多项选择题。
销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系;通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是（)。
预路演是指由主承销商的销售人员和分析员去拜访一些特定的投资者，听取投资者对于发行价格的意见及看法，了解市场的整体需求，并据此确定一个价格区间的过程。 ()
【单选题】众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研.拜访,以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类.价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内,家住3楼及以上（无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。在拜访老人顾客前需要准备好: 公司的宣传资料、名片、笔记本、（)等资料。
【单选题】众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研.拜访,以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类.价格及物流服务等项目的需求.通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内,家住3楼及以上（无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。 提前做好拜访老人顾客的准备工作,包括:与老人确定拜访时间、了解老人的相关信息、准备好拜访资料、收集竞争对手信息和（)。
【单选题】通过计算所在辖区市场顾客拜访量的方式销售经理和高层主管可以决定是否需要增加销售团队成员的方式属于 （)
客户经理市场拜访要，拜访的具体内容要详细记录，要做到每户必须拍照上传图片（）
某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。在书店管理系统程序调试的过程中，程序员发现求日平均销售额时，程序运行结果与手工计算结果不同。程序员逐步查找求日平均销售额过程语句流，寻找错误结果出现的原因。程序员采用的排错方法是（）。
8、企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。这种促销方式是（）。
