客户与银行签订的电子支付协议除了包括客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号;客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力;还应包括以下哪些内容?()
个人客户通过网上银行“电子工资单查询”交易能查询到的内容包括()。
电子银行客户安全教育的方式主要有面对面宣传、书面宣传、互动宣传等。()
银行应妥善保管电子支付业务的交易记录,对电子支付业务的差错应详细备案登记,记录内容应包括:()处理部门及人员姓名、客户资料、差错影响或损失等。
个人客户身份识别应包括但不限于如下几个方面的内容: 一是客户身份证件是否真实、有效, 是否是账户持有人本人注册; 二是客户年龄和职业等背景信息是否与其电子银行申请动机相符, 是否存在本人注册并将注册信息卖给他人使用的可能。()
注册电子银行的企业客户身份识别,识别客户身份内容包括()。
电子银行口令卡客户开通短信认证服务后,在网上银行进行支付时,我行会以短信形式将交易信息发给客户进行确认,客户收到短信后,应认真核对的内容不包括().
证券公司、证券投资咨询机构应当对证券投资顾问业务推广、协议签订、服务提供、客户回访、投诉处理等环节实行留痕管理。向客户提供投资建议的时间、内容、方式和依据等信息,应当以书面或者电子文件形式予以记录留存。证券投资顾问业务档案的保存期限自协议终止之日起不得少于()年。
使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人,采取网上银行、电话银行等方式进行对账的,营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在()、上书面约定,或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后,可免对账。
从风险控制的角度看,电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
通过总行个人客户经理岗位资格认证培训与考试的理财经理和营销经理,每年必须接受一定时间的后续教育培训,内容包括、()的工作理念和职业态度、重点业务学习领域、营销服务技巧等。
商业银行应切实承担起对网上银行客户的安全教育责任,内容应至少包括:()
农村信用社电子银行客户按照客户类别和签约注册方式的不同,分为().
证券公司对证券经纪业务人员的绩效考核和激励,应直接与客户开户数、客户交易量挂钩,应当将被考核人员行为的合规性、服务的适当性、客户投诉的情况等作为考核的重要内容,考核结果应当以书面或者电子方式记载、保存。()
电子支付业务是网上支付、电话支付、手机支付等多种新型电子支付方式的统称。涉及的客户类型包括()。
证券公司开展客户资产管理业务,应当与客户签订书面资产管理合同,就双方的权利义务和相关事宜做出明确约定,资产管理合同必备内容包括( )。 Ⅰ.收益分配原则、执行方式 Ⅱ.信息提供的内容、方式 Ⅲ.合同变更、解除和终止的事由、程序 Ⅳ.承担的有关费用
()营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感,引发客户使用电子银行积极性,进而使客户喜爱和依赖电子银行,吸引更多的电子银行客户。
电子银行个人注册客户统计表”用于统计营业网点电子银行注册客户数量,分为月报表,季报表和年报表。主要内容包括()等。
客户信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定用户身份或者反映特定用户活动情况的各种信息。包括用户身份和鉴权信息、用户数据及服务内容信息、()等三大类。
银行为客户办理电子支付业务,认证方式的约定和使用应遵循()规定。
个人电子银行注册客户按注册方式分为()和自助注册客户
商业银行应切实承担起对网上银行客户的安全教育责任,内容应至少包括()
电子银行客户认证方式不同,交易限额不同,这里的交易限额包括()
工银信使服务是指我行按特定方式向客户发送电子信息的业务。工银信使发送的方式包括但不限于()