集团公司客户服务部是全国客户投申诉的管理部门。其主要职责是：根据集团公司发展战略，负责制定客户投申诉管理规范，指导、监督检查省级分公司及相关运营机构的执行情况并实施考核。
银团贷款合同签订生效后，贷款的发放、贷后监管、利息及贷款的回收工作，由（）负责，并依据合同规定具体执行。
根据《中国银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法（2011年版）》，如客户要求打印出的客户本人或者有权查询人的信用卡账户及交易信息，如客户未将纸质文件带走，负责查询的人员应当场将相关打印件（）
搜集贷前客户及贷款项目等各种相关信息及文件材料，贷后信息及文件材料的更新，变更，进行相关的客户查册，并对贷款申请的合规性，所提供的信息及文件材料的（）负责。
物资使用部门必须严格执行废旧物资的回收管理，任何个人和单位不得丢失、截留、自行处置废旧物资，否则将追究当事人和相关负责人责任。
贷款最终审批前，客户经理至少与借款人面谈（）次，面签借款申请书等申请文件。
批量申领借记卡由发卡机构系统自动生成初始密码，须由客户本人持有效身份证件至发卡机构网点进行激活并设置交易密码，激活前卡片为（）状态。
对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？（）
《对公国内人民币结算业务反洗钱工作指引》规定，单位客户开立银行结算账户时，由法定代表人或单位负责人授权他人办理的，除要求其出具相关证明文件外，还应要求其出具（），并留存授权书原件及身份证复印件。
文件面签时，难以做到与承担担保责任的合作企业或机构相关人员当面签署的，应采用（）方式保证合同签字的真实性。
信号把钩工要负责爆破器材的运输，严格执行《煤矿安全规程》及公司、井区、队关于爆破器材运输的相关文件和制度。（)
首次购买理财产品的客户必须客户本人携带有效身份证原件上柜面签或通过个人专业版网银进行风险评测，填写风险测评表，且风险测评表一年有效，失效后可通过柜面或线上渠道测评。（)
（）作为快速协助执行工作的牵头部门，负责信息诈骗宣传及防控工作，负责与网监局、反诈中心进行沟通协调，及时了解掌握涉及我行受害客户的相关案件信息
新增铁运下站费标准核定时,发货事业部（）个工作日向负责调研事业部提出书面调研需求,并提供客户提供到站及收货人相关信息;负责调研事业部（）个工作日内完成调研,定价过程执行新增铁路客户下站费核定标准流程,最终经计划物流中心负责人审批后执行
对于线上申请银行卡无法确定发卡地区的，借记卡以客户首次填写的（）为准
分行通过“客户服务-账户-开销户-开户综合受理（线上）”路径进入单位结算卡领卡功能，客户同时领用多张卡片时支持全部或部分激活（）
客户已办理我行自营信用卡并激活成功，如线上再次申请我行自营信用卡，则可直接自助渠道激活，无需柜台面签（）
支付宝官方客户属于空发卡设备，如客户激活遇到问题（未激活成功，设备有问题需要检修），可通过“山东高速95011”微信小程序申请寄回检测（）
单位结算卡的卡片激活、持卡人信息变更、密码重置、补卡等业务，单位客户可授权持卡人通过发卡银行柜面办理（)
仓储物流科负责可回收特殊固废及放置区域的统一管理,存储至定量后，由相关部门进行（）后处理
为配合网申信用卡面签工作的开展，综合柜员及业务主办负责柜面面签工作，请申请信审系统面签岗权限。（)
激活客户指连续两个月未提货，重新激活提货的客户；激活客户也需开评审会，通过“老客户激活”流程进行审批，否则不算新开、不享受新开政策及奖励（）
“推广人员”指从事信用卡业务的（)和（)，负责申请表的填写指导及相关证明资料回收工作的工作人员。
“虚实发卡”的快捷用卡已激活成功后，在激活实体卡时，需提示客户（）
