开户银行应遵循“了解你的客户”原则，按照内部管理规定，对存款人进行实地入户调查。
对内部人员介绍特别是领导授意受理的贷款应严格调查程序。特别关注贷款企业法人及（）、（）的社会关系和资信状况，防止违规向（）发放贷款或发放假、冒名贷款。
银行卡业务部及各支行POS负责人应密切注意商户的经营状况，发现异常情况时，应及时采取停止划款、延长入帐时间等方式止损，争取时间对发生异常的商户进行调查。异常情况包括：（）
对客户支付情况进行调查时，应注意（）。
东风悦达起亚专营店应结合由东风悦达起亚实施的定制调查结果，参考第三方行业调查结果，对专营店进行内部自查，掌握客户满意度的变化状况，按照PDCA的方法做好满意度管理工作。主要工作包括（）
焦点人群法是指企业在进行客户调查时，根据调查内部的需要，选定一定数量的被调查者，与被调查者集中沟通的方式。
对客户经营者进行调查时，应注意（）。
商业银行在对理财产品的销售质量进行调查时，内部调查监督人员应当亲自或委托适当的人员，以客户身份进行调查。（ ）
商业银行在对企业集团进行风险识别时，分析其关联交易中，判断是否属于集团法人客户内部的关联方时，不属于应关注的情况的是( )。
企业对客户信用状况进行调查所依据的信用资料主要有（）。
对客户资金筹措状况进行调查时，应注意（）。
薪酬调查就是对企业内部工资结构进行统计分析、以便于今后制定工资政策时体现内部公平。
对公司客户进行贷前调查与分析时，调查财务的总体状况属于（）。
在制定战略时，企业需要对所面临的市场竞争状况进行专门调查和分析，其主要内容是对（）
企业信用销售全程管理包括：交易前对客户的资信状况进行调查，交易中对信用额度与条件进行分析决策，交货后对应收款进行监控以及对（）采取措施。
企业在受理担保申请后对担保申请人进行资信调查时的状况有哪些？（）
客户经理进行授信调查时，要对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料（）进行认真核实。
客户经理进行授信调查时，要对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的真实性、合法性和（）进行认真核实。
某大型国营公司筹集到一批经费，准备对整个企业职工的职业危害因素接触情况及健康状况进行调查，分析有害因素的接触与人体健康的关系，提出相应的职业危害防护措施。为了保证调查质量，工作中需要特别注意（）
各中国银行业协会会员单位应结合内部服务评价和客户满意度调查结果，形成，对行业、系统服务状况进行综合客观评价，为制定银行业服务工作规划提供决策参考（）
销售每类理财产品（计划）时，内部调查监督人员都应亲自或委托适当的人员，以客户的身份进行调查。（）此题为判断题(对，错)。
在委托付款贷后管理中，特别应注意跟踪境内进口企业的货物流转情况和财务状况，并在到期日前（）个工作日对其进行提示和催收，督促客户准备资金按时偿还委托付款本息和相关费用
除参加董事会会议外，独立董事每年应保证不少于（）的时间，对公司生产经 营状况、管理和内部控制等制度的建设及执行情况、董事会决议执行情况等进行现场 调查
依据《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》的规定，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以（）为主，（）为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实
