持续改进(continuous improvement,CI)是一种管理思想,它不是主要依靠技术和理论革新而达到“巨大”改进,而是将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-09-21 21:37:34 所属题库:服务管理学题库

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