铁路基本规章制度是铁路技术管理的核心规章，分三个层次，包括铁道部公布的《铁路技术管理规程》，铁路局制定的（），车站制定的《车站行车工作细则》。
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收【2017】576号）规定，已使用票据，使用专用票据袋包装和施封，填制《信件交接证》按《客运列车运送铁路文件办法》之规定办理（）
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收【2017】576号）规定，因特殊原因，库存严重不足，需要加急请领票据时，应在请领单记事栏注明“加急”字样（）
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（上铁客〔2017〕229号）规定，持金卡旅客限乘坐铁路提供中铁银通卡服务的动车组列车一等座席位，并按_扣款
铁路乘意险成人最高保障30万元意外身故、伤残和1万元意外医疗费用（)
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车票价管理实施细则（暂行)》的通知（上铁价〔2017〕261号)规定，同一车次、同一发站或同一到站的执行票价，原则上不能出现径路与票价倒挂。（)
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收【2017】576号）规定，运输收入票据涉及计费的栏目不得更改，发生错误时，必须将该票据按作废处理（）
《上海铁路局关于公布＜上海铁路局铁路乘意险实施细则＞的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，铁路乘意险现场处理工作，应本着（）、及时救治、相互配合、（）的原则
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁【2017】244号）规定，经过单位领导批准，可以使用铁路客货运输票据核收规定以外的费用（）
对于已购/换纸质车票，但未购保的旅客，可以在人工售票窗口单独购买铁路乘意险。（)
铁路旅客乘意险的保障额度是（）
《哈尔滨铁路局集团有限公司铁路旅客人身意外伤害保险业务管理办法》乘意险经营原则之一：旅客自愿。乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则，严禁与车票捆绑，严禁未征得旅客同意发售乘意险（）
《上海铁路局关于公布＜上海铁路局铁路乘意险实施细则＞的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客在列车上要求延长旅行区间或在发站之前的车站上车的，则延长区间或__均不属于原所购乘意险的保险范围
关注“铁路12306”gong众号并完cheng微信绑定后，购票、改签、退票、购买乘意险、退乘意险的通知消息，将会通过“铁路12306”微信gong众号发送给您；手机号码核验、通过手机号码找回密码、因自然灾害等原因导致的列车运行调整通知等消息仍然通过短信发送给您（）
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车票价管理实施细则（暂行)》的通知（上铁价〔2017〕261号)规定，动车组列车公布票价原则上按照线别（区段)、线路资产属性的不同，实行分段管理。（)
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局客票发售和预订系统运行管理实施细则》的通知（上铁客〔2014〕394号）规定，各单位必须以书面形式保存客票系统文档、资料和台帐（）
铁路乘意险未成年人最高保障万元意外身故.伤残保险金和1万元意外医疗费用（）
《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2020〕178号）规定，旅客在列车上要求延长旅行区间或在发站之前的车站上车的，则＜--＞均不属于原所购乘意险的保险范围
《铁路旅客人身意外伤害保险（指定行程）投保须知》铁路乘意险最高保障万元意外身故、伤残（）
上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（）规定，发现票据不符（）时，应填制差错记录（）
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，旅客在12306网站购买乘意险后，需领取保险发票的，可在乘车前或乘车之日起（）内，到车站指定窗口持所购车票或购票时使用的证件原件或复印件领取保险发票
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（）规定，客票代售点、车站窗口及自动售票机的起售时间由（）确定并对外公布
《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，蓝惠公司收到车站递交的旅客理赔材料后，原则上应在()内完成对旅客给付申请的审核工作。
《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，旅客在列车上要求延长旅行区间或在发站之前的车站上车的，则()均不属于原所购乘意险的保险范围。
