持“挂失补”车票的旅客,列车长经确认该席位使用正常的,应开具客运记录,记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、()字样。如发现持原车票乘车的旅客时,应按已失效车票处理,按规定补收票款。
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时,按如下规定办理:购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口,办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。。
旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可进站、乘车。
《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》购买残疾人旅客专用票额的车票时,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的中华人民共和国()、证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。
车站对进出站人员检票时,对持证购买()和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。
持通票旅客在乘车途中有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。(部竞赛题)
宁波至余姚间的市域列车单程票当日使用一次有效,出站须予以回收。旅客乘车后,需要发票时,可向车站人工服务台工作人员索取。()
旅客乘坐市域列车过程中发现使用优惠票但不能出示或拒绝出示有效证件、持免费乘车卡乘车,但明显与持卡身份不符的,车站应核收单程票价五倍的票款。()
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、()的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。
对持挂失补车票乘车的旅客,列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。此题为判断题(对,错)。
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地客票系统故障时,车站采用应急模式发售本站的无座车票;香港客票系统故障时,香港采用后备模式发售香港西九龙站的无座车票。旅客可持无座车票乘车,站车均认可对方发售的无座车票有效()
无法出示有效身份证件原件的旅客,应到车站铁路公安制证口办理()后,方可进站乘车
《铁路互联网售票应急处置试行办法》需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在()内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票
车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。在发站,进站验证口只核对旅客身份证件,人证一致的()进站。(应急处置-运营客管电〔2016〕1357号)
打印应急凭证的旅客,需报销时可凭有效身份证件和"应急乘车凭证"在()天内到任一可办理电子客票换票的车站换票车票
旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件或复印件方可进站、乘车()
【判断题】在同一城市内有两个以上的车站,旅客由于不明情况,发生越站乘车时,如票价相同,原票按有效办理;票价不同,按客票越站乘车办理,只补收客票票价及手续费,不补加快票价、卧铺票价和空调票价。
旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理乘车证明,凭乘车证明进出站乘车()
高铁售票作业标准,办理铁路乘车证签证时,按签证四字法办理。一接包括接过旅客乘车证、工作证、出差证,审核证件、日期、发到站、经由、有效期()
《实名制管理办法》对()、()、()不一致或无法出示本人有效身份证件原件的旅客,车站发现时,应当拒绝其进站乘车;列车发现时,按无票处理。
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客购电子客票后,丢失购票身份证件时:旅客在乘车前丢失证件的,应到有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭()进出站乘车。
乘坐宁波至余姚市域列车,旅客携带的物品重量不得超过20千克(),每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过(),杆状物品不超过(),并不得影响其他乘客乘车如有发生问题,由旅客自行负责车站对携带超过规定重量、体积物品的旅客,可拒绝其进站乘车
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客持电子客票乘车在列车上、出站前丢失证件的,办理了补票手续的旅客应在乘车日期之日起日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续()
持的旅客在进出站、乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续()