个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。
删除客户信息前,柜员应对该客户的所有存、贷款账户进行销户处理,未销户的系统不允许删除客户号。
CFE系统2011版定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员使用。()
全国票据影像处理系统中的柜员级别可与核心系统不一致,但四级柜员除外。
柜员号管理实行“一号一人”,柜员号的使用应保持相对稳定。
客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”,连同有效身份证件、新旧邮政储蓄存折/卡交柜员,柜员需核对新个人结算账户卡/折与理财类交易账户()是否一致。
提出借方票据时,柜员根据客户提供的凭证,启动()交易进行录入后产生复核号,复核柜员根据复核号复核确认提交主机成功系统自动登记提出登记簿。
若结售汇交易撤销后,柜员未重新发起该笔交易或重新发起的交易中结售汇金额与原交易不一致,则需到个人结售汇信息系统作相应的额度调整。
汇票信息更正是由于柜员差错造成汇兑系统内的收汇信息与客户填写汇款信息不一致,原受理网点收汇的()可以更正该笔汇款。
柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后,系统提示打印()。
网银结售汇交易渠道业务开办前,各分行要提前在外汇局的ASONE系统上维护电子银行专用柜员号(虚拟柜员),并及时登陆我行的个人结售汇后台管理系统进行虚拟柜员维护,一个结售汇网点只能申请一个虚拟柜员。对于网上银行柜员,命名规则为:NET_自定义;其中,自定义不超过三个字符。
柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时,系统自动打印个人服务凭条。()
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。
请把以下高级柜员在办理业务过程中的销售推荐流程按正确次序排列:1.业务咨询与受理;2.迎接客户与问候;3.观察与系统提示并简单营销;4.快速准确交易。()
核心业务系统中的机构信息和柜员信息发生增加、变更或注销的,指纹管理系统必须进行(),使指纹管理系统与核心业务系统信息一致,柜员方可开工使用。
客户张横手持中国护照(护照号为6356412)和美国永久居留证(永久居留证号为3251412512)前来办理结汇,柜员办理时,在个人结售汇系统的备注应录入()。
BANCSLINK端新增“E20126网银企业账户修改”交易。若客户账户名称在BANCS核心系统中已经更名,与网银系统中账户名称不一致,则柜员点击该交易中“查询账户信息”按钮,网银中账户名称将与核心系统中客户账户名称进行同步,本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。()
柜员办理()业务,须按照实际现金券别张数配款、录入,保持系统钱箱与实物现金的券别一致,以减少现金差错
客户经理可以在营销系统中针对某个客户的情况给柜员留言。()
个人客户营销管理系统柜员的柜员号和密码是通过()生成和维护,由系统管理员(总行级)将柜员号注册到业务系统内,柜员可进入系统操作。
系统中识别出的个人客户疑似一户多号,经综合判断确实是同一客户时,柜员可以通过__交易进行客户号合并()
请把以下高级柜员在办理业务过程中的销售推荐流程按正确次序排列:1.业务咨询与受理;2.迎接客户与问候;3.观察与系统提示并简单营销;4.快速准确交易。()
个人办理现钞结售汇业务,如客户非我行存量客户,系统联动带出客户信息创建画面,柜员区别交易金额对客户开展身份识别并创建临时客户号()
开户证件号码若为C05 民办非企业登记证书、C06 社会团体登记证书、C07 主管部门批文,支持录入汉字。客户若持此三类证件来我行开户,柜员应严格按照含汉字的证件号码进行录入。若该单位已在我行开立客户号,开户时客户系统将进行同名客户提示,柜员应进入客户系统,查询已有客户号下证件资料,并与前来开户的客户进行核实,确认为同一客户后,柜员需新开客户号进行开户()