你负责管理一个大项目，设计到20个内部主要干系人，他们分别代表7个大公司。这个大项目涉及到8个不同的承包商，他们的工作必须相互协调。你直接管理的项目团队有六个团队领导。每个团队领导各带领一支由15人组成的团队。因此，你认识到必须投入大量的精力进行有效的整体变更控制。这意味着你主要关心：（）
保险公司通常对大型团体客户非常重视，保险公司为大型团体客户办理团险通常采用（）销售方式。
曾经接受过并且将来有可能会继续接受东风悦达起亚专营店服务，留有有效联络信息并正式纳入专营店管理个人或团体，包括了意向客户、保有客户、战败客户和他销他牌客户被称为（）
某企业目前有15个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括（） ①建立一个服务台统一接受客户的服务请求； ②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理： ③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务； ④建立一套统一的知识库
在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）
你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）
加强设计管理培训，提高各级设计管理人员对公司相关（）、（）、（）新技术应用的执行能力，建立适应“大建设”体系管理需要的设计管理队伍。
你是建设一个生猪养殖厂项目的经理。当地居民和环保团体反对该项目。他们已经提供了一系列数据显示厂里焚烧的内脏和猪尸体将产生有害的甚至有毒的气体，对当地居民有危害。他们威胁将公司告上法庭。你发现你的大量时间花费在平息他们的担忧。在花费大量时间和精力之后，你说服管理层同意将项目迁至一个新的镇外的厂址。这是以下哪种风险反应的例子：（）。
公司出台《大项目部制暂行规定》，规定除（）由公司集中招标采购，其余材料均授权项目采购，公司总部执行监督和管理。
业扩接入工程在供电方案答复并经客户确认后，客户经理必须向客户详细说明接入工程工程管理流程，在（）个工作日内确立工程项目，将接入工程纳入公司项目管理系统。
如果公司对客户服务要求高，物流成本占总成本的比重大，且已经有高素质的人员对物流运作进行了有效的管理，那么该企业就（）将物流活动外包出去。
省级公司开展“标准工艺”应用管理工作自评价，每年12月15日前将评价结果上报国网公司基建部。国网公司对省级公司“标准工艺”应用管理工作自评价结果进行核定。其中“标准工艺”应用率≥90%，评价等级“优秀”项目≥70%，且评价等级“一般”项目占全部项目的比例≤5%的单位评价等级为（）。
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定，通过资质审核的团体客户网上办理团体票未在规定时间内确认并支付票款的订单将被保留至开车前48小时，超过该时间将自动取消。此题为判断题(对，错)。
丰田方式有两大支柱，它阐明了丰田人如何将公司的价值理念传达给顾客、股东、同事、商业伙伴和全球各个团体，这两大支柱是（）
公司有一个价值75000美元，为期一年关于升级某个客户财务管理软件的固定总价合同。在项目的第11个月，项目已完成85%，项目成本为68000美元，客户要求公司执行额外的编程工作．并增加25000美元合同价值。项目的进度绩效指数为0.93，成本绩效指数为0.94。 该项目的挣值状态是什么（）
总公司2019年VIP客户增值服务，将继续推进差异化服务策略。将不同的健康管理增值服务项目配置到不同的客户VIP层级，建立具有__、__和__的太平VIP客户增值服务（）
你是建设一个生猪养殖厂项目的经理。当地居民和环保团体反对该项目。他们已经提供了一系列数据显示厂里焚烧的内脏和猪尸体将产生有害的甚至有毒的气体，对当地居民有危害。他们威胁要将公司告上法庭。你发现你的大量时间花费在平息他们的担忧。在花费大量时间和精力之后，你说服管理层同意将项目迁至一个新的镇外的厂址。这是以下哪种风险应对的例子（）
“丰田方式”有两大支柱，它阐明了丰田人如何将公司的价值理念传达给顾客、股东、同事、商业伙伴和全球各个团体，这两大支柱是（）
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发＜中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，车站负责受理团体客户提交的办票资质申请，核实团体客户提供的材料，符合条件的在团体票管理系统中录入客户相关信息，并在_个工作日内完成审核
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发＜中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，车站与团体客户签订相关协议，明确铁路团体票相关政策和具体流程，告知客户团体票办理须知，以及用户名和_
大数据计算服务中,通常情况下,prj1项目空间的成员若要访问prj2项目空间的数据,则需要prj2项目空间管理员执行繁琐的授权操作:首先需要将pi1项目空间中的用户添加到prj2项目空间中,再分别对这些新加入的用户进行普通授权。实际上,prj2项目空间管理员并不期望对prj1项目空间中的每个用户都进行授权管理,而期望有另一种更高效的机制能使得prj1项目空间管理员能对许可的对象进行自主授权控制。以
瑞安保险公司依托医疗大数据智能化管理系统，将来自保险机构、医院和药房的诸如疾病发病率、治疗效果和医疗费用等方面的大数据及时进行“提纯”和整合,对潜在目标客户进行精细化管理,从而实现对健康保费的有效控制。本案例主要体现的大数据特征是()。
（）要充分整合内外部技术、资金、管理等优质资源，推进综合能源服务项目实施，满足客户对电、气、冷、热等各类能源服务需求。将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司“业扩配套项目包”管理，营销部门要建立项目业扩报装“绿色通道”，同时开展配套电网建设和报装接电。
根据公司《企业领导带班检查、项目领导施工现场带班生产管理办法》大项目部经理、书记和项目经理/执行经理、书记每月施工现场带班生产的时间不少于施工时间的（）
