导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
（）是被旅游企业作为差异化战略而使用的，例如，企业为每位游客赠送有标识的旅行包、旅行帽或小纪念品，在为游客提供游览行程的同时附上旅游目的地介绍或是旅游健康手册等。
（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
外国游客在整个旅游行程结束之后，要求继续在中国旅行游览，并且此游客的签证需办理延长签证，这时这位导游员应（）
游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时，其合法权益受到损害，当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社，对此，金某等人可以向（）要求赔偿。
某省L市旅游协会为防止零团费等恶性竞争，召集当地旅行社商定对游客统一报价，并根据各旅行社所占市场份额，统一分配景点返佣、古城维护费返佣等收入。此计划实施前，甲旅行社主动向反垄断执法机构报告了这一情况并提供了相关证据。关于本案，下列哪些判断是错误的?
某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同，王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是：住蒙古包一晚，住三星级酒店三晚。合同签订后的第四天，由于旅行社未能招徕到足够的游客，旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生，请他随另一家旅行社去内蒙旅游，并且住宿已经变更为蒙古包二晚，住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求，并向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是（）
旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程，与旅游者订立包价旅游合同的，旅游者请求变更旅游行程安排，费用的增减是如何规定的？
某省1市旅游协会为防止零团费等恶性竞争，召集当地旅行社商定对游客统一报价，并根据各旅行社所占市场份额，统一分配景点返佣、古城维护费返佣等收入。此计划实施前，甲旅行社主动向反垄断执法机构报告了这一情况并提供了相关证据。根据反垄断法律制度的规定，下列表述中，错误的有（）。
某旅行社为游客提供服务，因其过错造成游客残疾，应支付下列费用（）。
（）是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。
导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
如果旅游行程中发生强迫购物行为，旅游者有权在旅游行程结束后（）内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为（）服务。
某旅行社与游客签订了包价旅游合同，约定景点之间路途车辆为高级豪华旅游大巴，但旅行社为了节约成本改为普通中巴，游客强烈要求遵守合同约定未果。后来因车辆超载发生事故，造成旅客某甲脚骨骨折，甲可以要求旅行社支付几倍的赔偿金？（）
包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。
导游服务是导游人员代表委派其的旅行社，按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。（）
旅行社的主要职能是为游客提供与旅行相关的服务。
A旅行社与游客陈某某签订山东五日游旅游产品的包价旅游合同，并向陈某某依照《中华人民共和国旅游法》的规定，详细说明了旅游合同所载内容。
某市旅游协会为防止“零团费”等恶性竞争，召集当地旅行社商定对游客统一报价，并根据各旅行社所占市场份额，统一分配景点返佣、古城维护费返佣等收入。此计划实施前，开心旅行社主动向反垄断执法机构报告了这一情况并提供了相关证据。关于本案，下列哪些判断是错误的？
老张夫妇在Y旅行社报名参加“夕阳红旅游”，与旅行社签订了包价旅游合同，并向旅行社要求提供行程
深圳A旅行社推出48元团费超低价香港一日游活动，给香港地接社的团费为零团费，香港地接社的导游人员为了获得收入，增加了大量购物项目，使得游客的实际花费数倍于团费，深圳A旅行社的行为属于()。
2003年4月2日至11日，杭州某国际旅行社组织了21名游客参加新马泰10日游。按照旅游合同约定，下一行程该团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发生了“非典”疫情，马来西亚以安全为由，拒绝已经获得签证的该旅游团入境。游客得知消息后，感到惶恐不安，并为不能够到马来西亚旅游而感到遗憾和痛心，纷纷要求旅行社采取措施，保证合同顺利履行。领队及时将这一特殊情况报告给杭州该组团社，虽经组团社和境外地接社多方努力，旅游团仍无法进入马来西亚。因此，旅游团被迫取消该段行程，提前返回。游客回国后，为行程被取消的赔偿事宜与旅行社发生了分歧，游客遂向当地旅游质监所投诉。请问：
某旅行社以“99元五天四晚都市游”的价格组织老王等10人去B市旅游，到了B市，该旅行社要求全团游客必须在B市的购物点人均消费500元以上才能继续行程。老王人生地不熟，迫于无奈只得在购物点买了500元的商品。老王等游客有权在()要求该旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
