组织为了创造良好的环境价值，可采取的与公众沟通的方式是（）。
人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有()的特点。
公共关系是指一个社会组织遵循一定的原则，通过双向的信息沟通，为组织树立良好形象和声誉，旨在谋求组织内部的凝聚力与社会公众的谅解及支持，从而形成一种（）和（）之间良好互助的社会关系。
一个组织若需要创造出一种昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（）
触摸是一种无声的语言，是一种很无效的沟通方式。（）
有一种广泛用于建筑业的金属在自然界储藏极丰富，几乎占地壳总重的例，占地壳全部金属含量的1/3，它是下列哪一种？
媒介与公众的合一，决定了新闻界是一种传播性质最强、公关操作意义最大的关系（）
沟通是组织中成员之间的（）的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。
汇款是一种（）方式，它是银行的主要业务之一。
企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（）
超文本与超媒体是一项先进的信息管理技术，它是一种（）的信息组织形式。
内部互联网是一种运用互联网技术且只有组织的成员才能登录的组织沟通方式。（）
广告语指通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍品牌的一种描述性或说服性（），它是品牌宣传的有力方式，与（）一样，能迅速有效的在消费者心目中建立起品牌印象。
公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过（）、（）、（）等方式，同相关公众结成的一种社会关系。
柔性激励是一种以人为中心的人性化管理方式，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意愿变为个人的自觉行动，它是传统激励机制的变革。根据上述定义，下列属于柔性激励的是（ ）。
公众舆论是自发产生的、并处于不断扩大和缩小的动态中，它是公众对组织的一种浮动的表层认识（）
来访是组织与公众沟通的常见工作，是（）行为。
公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系，因此它是组织的一种（）职能
以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
艺术的教学语言是经过精心设计和选择提炼的专业语言，它是一种在特定语境中的创造性使用和发挥，它能够保证师生交流和沟通的顺畅与和谐。
非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以（）为主的沟通方式。
人员推销是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比具有的特点是什么？
控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的( )过程。
广告是一种很好的传递信息的途径，也是厂家与消费者之间信息沟通的唯一方式。 （ ）
