（）是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时，通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所获取的直接或间接收益。
企业的服务有两种含义，一种是企业的无形产品即劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。
企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使销售收入增长，这种策略叫做产品开发。
市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。（）
企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）
企业围绕产品本身进行优势开发，以提供与众不同的产品和服务，满足消费者特殊的需求，形成竞争优势，这种战略思想是（）
以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在现有市场上的占有率。这一战略属于（）。
企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动，它包括市场调查与预测、营销环境分析、消费者行为研究、目标市场选择、产品开发、价格制定、分销渠道选择、实体分配、商品促销、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这种企业活动我们称之为（）。
作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。 保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在（）。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一； ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一； ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素； ④保险销售人员促进产品的研制与开发。
国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据消费者的需要适时地开发出新险种，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面（）。 ①满足人们的各种保险需求 ②开发出适合不同保障对象的保险险种 ③提高保险服务水平 ④确保产品处于比较理想的盈利水平
公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
全面质量管理是在企业全体职工参加下，充分发挥专业技术和组织管理的作用，使用经济的方法进行产品的研制、生产、销售和服务，确保产品质量满足用户需要的质量管理工作体系。全面质量管理要求对影响产品质量的各个环节、各种因素进行全面的控制，包括对产品质量的保证、预防、提高、协调以及为用户服务等工作内容。
客户的（）是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时，通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所取得的直接或间接收益。
C企业因销售产品承诺提供3年的保修服务，2009年度利润表中确认了500万元的销售费用，同时确认为预计负债，期初“预计负债—产品保修费用”科目余额600万元，当年实际支出产品保修支出400万元。按照税法规定，与产品售后服务相关的费用在实际发生时允许税前扣除。不考虑其他因素，则2009年12月31日的可抵扣暂时性差异余额为万元。
企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的销售活动属于（）。
新闻营销指企业在真实、不损害公众利益的前提下，主动利用具有新闻价值的事件，或者有计划地策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。 根据上述定义，下列属于新闻营销的是（）。
新闻营销指企业在真实、不损害公共利益的前提下，主动利用具有新闻价值的事件，或者有计划的策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。根据上述定义，下列属于新闻营销的是：
朱兰认为产品质量是在市场调查、开发、设计、计划、采购、生产、控制、检验、销售、服务、反馈等全过程中形成的，同时又在这个过程的不断循环中螺旋式提高，这被称为（）
“绿色营销”，就是企业通过致力于交换过程，以满足人们的（）需求，履行（）的责任和义务，实现自身的盈利所进行的市场调查、产品开发、产品定价和分销以及售后服务等一系列的经营活动。
原来主要以住宅开发和销售为主的房地产企业，参与办公楼、商业物业的开发与销售，这种产品组合策略是（)。
公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在()，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
产品开发战略是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售量的战略。实施产品开发战略的一般途径包括();产品发明。
阿里云的云服务器ECS产品的应用非常广泛既可以单独的作为Web服务器也可以与其他阿里云产品配合提供多媒体解决方案。在多媒体大流量的APP或网站应用场景下,云服务器ECS实例与阿里云的产品可以实现在业务量增长时自动增加ECS实例并在业务量下降时自动减少ECS实例保证满足访问量达到峰值时对资源的要求同时降低了系统资源的拥有成本（）
企业的销售人员在产品售后不久，通过各种方式了解产品和服务是否达到消费者预期，并收集顾客改进的建议及特殊要求，再反馈给企业，这属于企业与顾客的哪种关系（）
