所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括（）
向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件是（）。
应该编制本单位实施和管理质量保证大纲的组织（机构）图，图中应包括对实施和管理质量保证大纲有责任的各部门、各方面人的人员；并要注明他们内部与外部的连线（）。
高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：（）。
质量保证工作职责分配要注明内部与外部联系线（）
组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括：（）
质量成本包括两个主要方面：控制成本和故障成本。其中故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，属于()费用，与质量水平成()比关系
向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是（）
与质量管理体系相关的内部和外部沟通，应注意哪些事项？
内部监督是保安服务监督的根本，外部监督是保安公司调整质量管理目标与质量管理措施的重要依据
质量管理体系的审核包括内部审核和外部审核。
依据GB/T19001-2015标准，组织确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通的安排，包括（）
参与企业质量体系建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理活动是谁的职责？
法定计量检定机构应采取何种措施以保证其管理和技术人员的工作质量不受任何内部和外部的商务、财务和其他压力的影响？
某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。组织首先了解到’可作为质量管理体系认证依据的是2008版ISO 9000族标准的（）标准
内部审计机构应制定内部审计质量控制政策与程序，通过实施持续、有效的督导，内部自我质量控制与外部评价，保证审计质量。()此题为判断题(对，错)。
强化源头控制，严格过程管理，持续提升环保管理体系运行质量，外部管理严于内部环保要求（）
实验室的质量监控计划应包含内部质量控制和外部质量控制两个部分。（)
内部审计机构在评价外部审计工作质量时，可以采用审核、观察、询问等一般方法以及与有关方面沟通协调的特殊方法()
为了促进有效的质量管理，需要在组织内部和外部进行沟通。（)
组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通，包括（）
首席审计执行官为保证对内部审计活动的有效管理必须（）Ⅰ.确保内部审计有充分、适当的资源；Ⅱ.制定内部审计政策和程序指导内部审计活动；Ⅲ.制定并维护质量保证与改进程序明晰自身责任。Ⅳ.与内外部服务提供者进行协调，以确保适当的审计覆盖面和避免重复
组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通，包括（）。
17、组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系（）的能力的各种外部和内部的因素。
