人身保险产品具有不可感知性、非渴求性、产品之间的可比性以及销售渠道之间的不正当竞争等原因是造成人身保险销售渠道容易出现市场失灵情况的主要原因。
按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示()等证件。
在人身保险产品组合销售中,将重大疾病保险与定期寿险和意外伤害保险组合进行销售属于()。
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的,应当出示()等证件。
保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为()。
银行是上海市地方性银行,代理销售甲保险公司的人身保险产品,以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是()。
销售人身保险新型产品的,可以参照中国保监会《人身保险新型产品信息披露管理办法》进行信息披露。
按照有无保险中介参与销售分类,保险销售渠道可分为()。
按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
人身保险销售渠道的整体风险表现形式有():①销售误导;②产品适应性不强;③违规返佣;④截留挪用侵占保费;⑤公司经营效率低下。
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评; ②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》; ③电话营销及电话约访是否符合监管规定; ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
寿险公司选择不同的销售渠道对于有效销售人身保险产品具有积极的意义,选择的步骤主要包括()。 ①分析顾客需要 ②确立渠道目标 ③识别渠道选择方案 ④选择评估渠道方案
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
《商业银行代理保险业务监管指引》规定,保险公司应当对通过商业银行渠道销售的()以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏,为此,中国保监会2012年下发了一系列文件,对人身保险销售误导的具体行为进行了认定,明确了寿险公司销售误导应承担的责任,提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。人身保险销售误导行为复杂多样,对其进行认定存在一定困难。对于不能按照《人身保险销售误导行为认定指引》明确认定的行为,可以采取以下方式():①根据物证认定;②根据书证认定;③根据调查笔录认定;④根据现场检查确认书认定。
人身保险销售渠道监管的框架包括():①销售渠道主体监管;②保险条款费率监管;③销售行为监管;④售后服务监管;⑤偿付能力监管。
员工直销渠道是比较传统的一种人身保险销售渠道,保险公司主要透过公司员工开展直销业务。以下有关员工直销渠道的叙述中正确的是():①保险公司一般给予直销员工的培训力度较大,因此这部分人多数拥有较高的专业技能;②这个渠道不需要中间商,因此销售人员与保险公司的利益比较一致,能够及时贯彻公司的市场意图;③这个渠道的效率比其他渠道都高;④员工直销渠道由于需要支付固定薪金,因此存在运行成本较高的问题。
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义,致电客户,销售保险产品。
保险公司应当对通过商业银行渠道销售的两年期以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。()
通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品,或向()周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。
从国际寿险营销的发展经验看,专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中,正确的是():①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司;②保险经纪公司
保险公司应当对通过商业银行渠道销售的 __年期以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访()
根据人身保险产品有关监管规定,通过商业银行渠道销售长期健康保险产品的犹豫期不得少于()天
为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;③电话