快件投递给收件人时，如收件人没有携带有效证件，业务员可以通过（）的方法来确认收件人。
邮政营业部门的安全保密规定，办理申请改寄、撤回和更改收件人地址姓名，在未办妥手续前，不得将相关邮件交（）阅看。
邮政营业部门的安全保密规定，办理申请（）、（）、（）收件人地址姓名，在申请人未办妥手续前，不得将相关邮件交申请人阅看。
台湾快件发递单的收件人地址中不得有（）字样。
对于既联系不到收件人，又联系不到寄件人的快件，除不易保存的物品外，在对快件保存至少（）个月后，快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。
台湾快件的收件人地址可以使用邮政信箱。（）
处理人员一般根据到件的（）信息将快件交接给相应业务员。①快件数量②收件人名址③快件的重量④快件类型
下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是（）。 ①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码
快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。
封装台湾快件时，包装物上不得带有中华人民共和国及（）字样，也不得使用邮政专用胶带封固。
用户邮寄物品类台湾快件时，必须随付中、英文印刷，用中文（英文）填写并由寄件人签字盖章的发票一式二份，或根据台湾海关要求提供其他文件。（）
按照付费方式划分：寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。
凡在邮件封面上（包裹及包裹详情单上）写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。
经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人怎么做？（）
因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的，应当自快件寄出之日起，同城快件经过（）个日历天后一年之内，国内及港澳快件经过（）个日历天后一年之内，国际及台湾快件经过（）个日历天后一年之内，由该票件的寄件人向快递企业提出索赔申告。119P
在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在（）上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应予以注明。
快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快件退还的一种特殊服务。
每家快递公司均有自己的快递单号、快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
快件延误、损毁、内件短少的，收件人不可以当场拒绝签收，只能将快件退回智能快件箱。（)
对改寄的邮件，应将邮件上原书收件人地址、邮编_____划销（国际邮件划_____），但不得划销收件人姓名，且划销部分的字迹仍可看出。
凡在邮件封面上（包裹及包裹交寄单上）写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“××邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄（）
星联快件，派件方必须掌中通电联通知收件人，由（）或（）签收
除与寄件人另有约定外，邮政企业不得将＿＿＿投递至智能快件箱（）
对于（）以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
