对从业人员来说，下列思想不正确的是（）

A . 按照自己的主观愿望，主动选择工作岗位 B . 干一行爱一行，忠于职守，尽心尽力地工作 C . 在职业活动中自觉、主动地奉献社会，从不考虑个人利益 D . 在职业活动中兼顾国家、集体、个人三者的利益，追求社会公正，维护社会公益

A . 向其他同事打听客户的个人隐私和交易信息是违反信息保密规定的 B . 应当保护客户在办理服务时提供的财务状况信息 C . 不得违反法律法规和所在机构客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 D . 为了使客户得到全面的金融服务，可以将客户信息直接提供给保险公司

A . 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业 B . 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，在采取可能的应急措施后撤离作业场所 C . 必须听从安全管理人员的指示 D . 尽快完成工序性工作，尽快撤离 E . 没有指示，不得擅自撤离

A . 《指引》是《守则》的制定依据之一 B . 《守则》是《指引》的具体化 C . 《指引》和《守则》在地位上是并列的，都是根据《保险法》制定的行为规范 D . 《指引》对《守则》具有指导意义

A . 申请换发“资格证书”，持有人应当交还原“资格证书”，还应当提交“保险代理从业人员资格证书换发申请表”;前5年内每年接受后续教育情况的有关证明;最近3个月正面免冠小两寸彩色照片2张 B . “资格证书”登记事项发生变更的，持有人应当持变更事项的证明材料和“资格证书”原件，向中国保监会办理相关变更手续、 C . “资格证书”毁损影响使用的，持有人可以向中国保监会申请更换。持有人向中国保监会申请更换的，应当提交被毁损的“资格证书”原件 D . “资格证书”遗失的，持有人应当在中国保监会指定的媒体和网站上公告。持有人向中国保监会申请补发的，应当提交亲笔签名的遗失声明和刊登遗失公告的证明材料

A . 保险公司委托未取得《资格证书》和《展业证书>>的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，由中国保监会责令改正，给予警告，并处3以下的罚款 B . 对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，给予警告，并处1万元以下的罚款。 C . 保险公司组织、参与、协助保险营销员考试作弊的，由中国保监会给予警告，并处3万元以下罚款 D . 对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，责令撤换，并处以3万元以下罚款

A . 消防设施检测、维护保养等消防技术服务机构的项目经理、技术人员，经注册消防工程师考试合格，具有规定数量的、持有一级或者二级注册消防工程师的执业资格证书，其中项目经理必须具有一级注册消防工程师资格 B . 消防设施操作、值班、巡查的人员，经消防行业特有工种职业技能鉴定合格，持有初级技能（含，下同）以上等级的职业资格证书，能够熟练操作消防设施 C . 消防设施检测、保养人员，经消防行业特有工种职业技能鉴定合格，持有高级技能以上等级职业资格证书 D . 消防设施维修人员，经消防行业特有工种职业技能鉴定合格，持有技师以上等级职业资格证书

A . 着装朴素 B . 语言婉转 C . 举止典雅 D . 严肃待客

A . 着装朴素 B . 语言婉转 C . 举止典雅 D . 严肃待客

A . 职业技能是就业的保障 B . 职业技能高，综合素质就高 C . 职业技能是实现自身价值的重要手段 D . 职业技能有助于增强竞争力

A . A、是从业人员必须具备的职业素质 B . B、是帮助从业人员正确处理个人、集体和国家三者关系的关键。 C . C、办事公道是服务行业的事情，与一般劳动者无关。 D . D、可以为从业人员个人的发展创造一种公平公正的竞争环境。

A . 现实是理想的基础，理想是未来的现实 B . 理想和现实是对立统一的关系 C . 在一定的条件下，理想和现实可以相互转化 D . “理想”和“现实”的矛盾冲突，属于“实然”和“应然”的矛盾

A . ①②④ B . ①②③④ C . ②③④ D . ①③④

A . "了解客户"不仅是其所在机构的法定义务，也是自己工作中必须严格履行的一项工作要求 B . 银行在与之前就熟悉的客户建立业务关系，没有必要要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记 C . 熟知所在机构对客户身份进行识别和登记的有关规定，了解所在机构对不同客户进行身份识别的具体要求 D . 严格遵循操作流程，不得徇私情而违反规定为客户开立匿名或假名账户，这不仅将对所在机构产生不利的法律后果，也将对自己的职业发展产生不利的影响

A . 国际化、科学化、现代化 B . 标准化、固定化、长期化 C . 合同化、法制化、终身化 D . 标准化、规范化、制度化

A . A、节约其实是小气的表现 B . B、员工出公差，花费多少都没关系 C . C、财富是靠劳动得到的不是靠节约得到的 D . D、招待客人时多花费些，显得对客人尊重，自己有面子

A . 节约其实是小气的表现 B . 员工出公差，花费多少都没关系 C . 财富是靠劳动得到的不是靠节约得到的 D . 招待客人时多花费些，显得对客人尊重，自己有面子

A . “保险代理从业人员资格证书换发申请表” B . 前2年内每年接受后续教育情况的有关证明 C . 前3年内每年接受后续教育情况的有关证明 D . 最近3个月正面免冠小两寸彩色照片张

A . 为了避免发生利益冲突，本人及亲属不得购买所在机构销售的金融产品 B . 即使离职后，也不能透露任何客户资料 C . 可以根据内幕信息为客户提供理财建议 D . 在业务活动中可以将内幕消息告知机构内所有人员 E . 应当及时向有关机构报告客户的大额和可疑交易

A . 遵纪守法，依法执业 B . 优质服务，医患和谐 C . 以医疗为中心，全心全意为人民健康服务 D . 尊重患者的知情同意权和隐私权 E . 不索取和非法收受患者财物

A.保险公司委托未取得“资格证书”和“展业证”的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，由中国保监会责令改正，给予警告，并处3万元以下的罚款 B.对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，给予警告，并处1万元以下的罚款 C.保险公司组织、参与、协助保险营销员考试作弊的，由中国保监会给予警告，并处3万元以下罚款 D.对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，责令撤换，并处以3万元以下罚款

A．职业技能是就业的保障 B．职业技能高，综合素质就高 C．职业技能是实现自身价值的重要手段 D．职业技能有助于增强竞争力

A．对患者一视同仁 B．把患者的利益放在首位 C．有深切的同情心 D．关注经济效益