旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。
由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16:45准点抵达北京,第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了入住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今晚没有安排活动,大家休息,明天早上7时起身,7:30用早餐,8:00出发,前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。按导游服务规范,分发房卡的人应是()。
旅游团抵达饭店后,地陪应迅速帮旅游团办理好住房登记手续,为游客分发住房卡片,并把自己电话号码告知领队、全陪。()
入境团抵达酒店,地陪与总服务台接洽后,由地陪办理住宿登记手续,分发房卡。()
收文办理主要包括公文的()、登记、拟办、分发、传阅、批示、承办和催办等程序。
当饭店将旅游团的房间开好后,负责分发房卡或房间钥匙的是()。
领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间
导游员需用旅游者证件时,应由全陪收取。()
办理旅游团住店登记和分发房卡,主要由()来完成。
地陪陪同领队或全陪到总台办理住店手续
旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请()分发住房卡。
当入境旅游团进入下榻的饭店后 ,全陪应协助 ( ) 办理人住登记手续。
下列由全陪或领队承担的主要事宜是( )。
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
海关规定,除进出口货物的申报外,申请办理加工贸易合同备案、变更和核销等报关业务也应由依法取得报关员从业资格,并在海关注册登记的报关员办理。【2005年真题】此题为判断题(对,错)。
如遇当地地陪不住店,全陪应负责团队客人的生活照料。 ()此题为判断题(对,错)。
全陪在首站接团中,应做好的服务包括:迎接旅游团、致欢迎词和概况介绍。()此题为判断题(对,错)。
导游在进行人住饭店服务时,需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、全国推销旅游服务项目。此题为判断题(对,错)。
领队和全陪有权审核旅游活动计划,并提出更改要求。()此题为判断题(对,错)。
【单选题】下列由全陪或领队承担的主要事宜是()。
旅游团办理好住店登记手续拿到住房卡后,地陪应请()分发住房卡
21、在住店服务中安排游客住好后,全陪应与领队、地陪核对及商定旅游日程。
当入境旅游团进人所下榻的饭店后,全陪应协助()办理人住登记手续
游客抵店后,导游办好入住登记手续,分发房卡,掌握游客、领队的入住房间的楼层与房号等具体情况()