以下关于道路日常养护业务协同管理系统的说法错误的是（)。

A . 生产领料控制，防止浪费 B . 控制库存，防止断料和库存积压，给企业造成的损失 C . 对生产产能及排产的业务需求 D . 生产业务的精细管理，如车间用工统计、车间进度、在制品、工序委外、计件工资等的管理需求

A . 提高主管自身的辅导训练能力 B . 主管可以完全依赖组训辅导团队 C . 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D . 协力运作辅导训练的量化工作模式

A . 保费收入预算至少应该细化到渠道、产品和缴费方式的层次上 B . 从成本控制的角度看，费用预算不仅与销售相关，还应该细化到所有的成本中心 C . 非销售部门不纳入到预算的范围 D . 投资资产和收益需要分配到不同的资产类别，根据管理需要还要细分到不同的账户或产品

A . A、《理财产品协议书》（一式两联）盖“业务公章” B . B、《理财产品说明书》一式三份，留2份，客户留一份，其中，留原件，客户留复印件。 C . C、业务完毕后《理财产品说明书》（客户留存联）和《理财产品协议书》（客户联）一并交给客户。 D . D、单位客户办理事需出示营业执照或组织机构代码证、法人身份证、经办人身份证、授权书委托书、单位印鉴。

A . A、《理财产品协议书》不可以涂改 B . B、《理财产品协议书》（一式两联）盖“业务公章” C . C、《理财产品说明书》（留存联）和《理财协议书》（银行联）可以不盖骑缝章 D . D、业务办理完毕，将《理财产品协议书》（客户联）和《理财产品说明书》（客户联）一并交给客户

A . 个贷客户经理的日常管理工作主要包括质量监测、预警管理、人员管理和业务培训等方面内容 B . 个贷中心应按季通过C3系统查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况 C . 二级分行个贷中心负责按季发布个贷客户经理预警管理信息 D . 经营行负责落实各项日常性培训工作，增强个贷客户经理业务营销能力，提升合规操作水平

A . 被监管行个人信贷业务区域监管期末不良率超出风险控制标准150%的，将其区域个人信贷业务审批权限上收一级 B . 停牌包括上收业务审批权限与暂停业务受理权限两类 C . 被监管行个人信贷业务区域监管期末不良率超出风险控制标准的200%的，暂停其区域个人信贷业务受理权限 D . 经过整改，被监管行的重大风险信号基本消除或相关案件得到有效查处后，监管行可对其实施复牌

A . 收单行对特约商户进行培训的主要对象是商户收银人员和财务人员 B . 特约商户在他行开立结算账户的，可由收单行开立内部账户，通过手工方式划转商户结算款项 C . 特约商户申请调低商户结算手续费率的，收单行仅须对其资料变更履行相应的审核手续 D . 收单行与特约商户终止受理协议的书面文件应归入商户准入档案进行永久保管

A . 了解客户需求，并为他们提供服务 B . 给他们提供建议 C . 参与跨职能的团队 D . 为它们提供与企业供应商沟通的渠道

A . 若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。 B . 若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。 C . 若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。 D . 若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。

A . A．2008年5月推出 B . B．只能由股份持有者发起出售需求 C . C．由证券交易所组织专场 D . D．由中国证券登记结算有限责任公司完成结算

A . A、可以为人的实践活动提供经常性、专门化、固定的场所 B . B、有利于成才 C . C、本职道路看不到希望肯定是单位的原因，没必要立足本职发展道路 D . D、在职业岗位上做出一定成绩后，更容易得到工作单位的承认

A . 经过整改，被监管行的重大风险信号基本消除或相关案件得到有效查处后，被监管行业务主管部门可对其实施复牌 B . 复牌是指被监管行通过有效整改，使得个人信贷业务资产质量达到复牌标准后，由监管行批准恢复其业务审批或业务受理的过程 C . 经营行单项产品不良率下降至风险控制标准200%以内时，恢复其单项产品的业务受理权限 D . 被监管行达到恢复业务审批权限条件申请复牌时，应向作出停牌决定的原监管行申报

A . 对给水管道应进行定期检查维护，一般规定半年进行一次 B . 室内给水系统中的阀件应进行维护和检查 C . 对给水系统管遭的保温层应进行维护和检查 D . 对室外给水和消防给水管道的养护要注意埋设给水管道的地面上部不允许超重堆放物品 E . 冬季供暖期锅炉生火前和停火后对暖气设备进行一次全面检查、维修

A . 对于办证进度慢的楼盘，经营行应按季跟踪反馈开发商经营变化情况、楼盘工期进度等 B . 经营行客户经理应按照押品管理相关规定入库保管，及时办理核对、交接、登记、入库等手续，并对权属证书的真实性负责 C . 对于超出规定的押品最高抵（质）押率或业务审批确定抵（质）押率的，应按照合同约定或与抵押（出质）人协商，采取变更担保、提前归还信用等措施 D . 客户取得房屋（房地产）权证的贷款，应在6个月内办妥他项权证

A . 风险评级要结合业务特点和风险管理实践经验 B . 风险评级可以运用定量或定性方法 C . 根据同类风险的各个风险点的最低等级，确定该类型产品/业务的风险等级 D . 按照预期发生概率评估每个风险点发生的可能性

A . A、经办柜员打印《理财业务受理单》，并要求客户签字确认 B . B、经办柜员将受理单银行联与客户资料一并留存，客户联交给客户留存 C . C、《理财产品说明书》中的风险提示，需要客户签字确认“已知该风险” D . D、机构客户填写《客户风险评估问卷》后直接交由客户经理即可

A . A、总行负责传世之宝的品牌管理 B . B、总行负责传世之宝的品种开发 C . C、总行负责传世之宝原料采购或租赁 D . D、分行负责产品的委托加工

A . 商业银行可以充分利用内外部资源实施监测，包括要求本机构的境外机构提供国别风险状况报告 B . 国别风险暴露较低的商业银行，可以主要利用外部资源开展国别风险监测 C . 完整性是指在处理收集的信息时，应保证独立性，不能因为主观或其他原因而使收集到的信息有失公允 D . 及时性是指保证信息的时效性，保证在发生国别风险事件的第一时间收集信息，从而在第一时间做出预警措施

A . 可自行审核并留存有关真实性单证后依法办理 B . 结汇方式可选择按月预结或按照实际开支结汇 C . 按月预结的，预结金额不得超过上月实际人民币开支的110% D . 当月预结未使用的部分可以结转下月

A . 经外汇局确认的货物贸易外汇收支违规信息会自动发送给违规业务经办银行，银行可在货物贸易外汇监测系统银行端查询本行自身违规信息。 B . 外汇局根据货物贸易外汇监测系统中“确认违规”的金融机构业务监测信息，对辖内存在违规行为的金融机构实施重点监管。 C . 对于银行业务监测信息，由企业所在地外汇局对企业相关监测信息傲相应处理并对违规的金融机构实施重点监管。 D . 外汇局可定期将监测信息清单发送相关金融机构，南金融机构确认自身业务的合规性。

A、管家应以客户视角对现场品质进行监督，每天对责任片区内业主归家动线进行巡查 B、巡查过程中，管家对于能即时处理的问题应立即解决 C、内部维修报事单处理完成后，管家在恒管家APP中确认完成照片即可，无须前往现场确认 D、巡查过程中发现的环境卫生问题应及时反馈至环境主管，交由责任保洁员及时处理

A．倾听客户心声 B．联动合作 C．推进客户忠诚 D．提高 SA 业务能力 E．监督措施落地