A . 保证建设单位投资收益 B . 使建筑产品发挥应有功能 C . 反馈信息 D . 改进工作 E . 提供企业信誉
施工项目用后服务阶段的目标是保证用户正确使用，使建筑产品发挥应有功能，反馈信息，改进工作，提高企业信誉。这一阶段的工作由企业管理层执行。（）
A . 正确 B . 错误
在制订服务计划阶段，定义目标是指（）。
A . 解释目标的词义 B . 已经解释清楚的目标 C . 将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标.以利目标的执行 D . 对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义 E . 定义和目标的相互关系
在服务计划的实施阶段，个案工作者的主要目标是（）
A . 协助案主更好的认识自己 B . 协助案主挖掘其个人潜力 C . 协助案主自主解决自己的问题 D . 协助案主调整社会关系，提高运用社会资源的能力 E . 协助案主努力改善自己的生活环境
决定团体目标与内容，完成契约并开始提供服务的阶段是（）
A . 团体前期 B . 团体开始 C . 团体形成 D . 团体中期
施工项目用后服务阶段的目标是（）。
施工项目管理程序有如下五个步骤：①用后服务阶段；②施工阶段；③投标、签订合同阶段；④验收交工与结算阶段；⑤施工准备阶段；请按先后顺序排列：（）
A . A.①②③④⑤； B . B.③⑤②④①； C . C.⑤③②④①； D . D.③⑤②①④。
