社会认知的范围较为广泛,包括对他人情绪情感的认知,对他人人格的认知以及对人与人之间关系得认知等。
美国心理学家斯奈德提出了一个扩大认知视野的模式,该模式中积极的情绪对人的作用在于()。
当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时,便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质,这种情况在人际认知的心理效应中我们把它称之为()
在涉及个体认知功能的测验上,受练习效应影响较大的情况包括()。
关于接待礼仪原则,下列描述正确的是()。 (1)“三A.”原则实际是服务态度问题,要求我们将客户视为衣食父母,自然而然地接近、认可和容纳对方。 (2)首轮效应的是:第一印象通常会对人的认知形成一种定势,对今后的交流沟通产生重要影响。 (3)要积极创造条件,努力形成与客户的共同点,从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 (4)大堂经理在提供服务的过程中,将客户所受的干扰积极降低到最低程度,使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
依据人格对外界环境的依赖程度对人的认知类型进行分类,可以分为()
下列哪种效应属于最近的印象对人的认知具有强烈的影响?()
态度是人们对人或事做出判断的一个认知过程,它由三个部分组成()、感受和行为意图。
职业能力倾向测验是对人在职业领域中具有的测评,是对认知活动的深层次测评。()
“生命包”是对人与人相互认知和交流系统的统称。()
高密度对人的影响可分为()效应和()效应。
对人认知的内容主要包括()。
不合理信念对人的认知产生巨大的影响,用不合理的认知模式来评价环境或自我,便会产生心理障碍,这一理论来自()
简要说明对人的知觉效应在管理中的影响作用。
人际认知中的心理效应主要有()
晕轮效应是一种常见的认知效应。
心理学家把人际认知方面具有一定规律性的相互作用称为人际认知效应,下列属于人际认知效应的是
3、在诸多外部感觉中,【】对人的认知的作用最大
【选择题】不合理信念对人的认知产生巨大的影响,用不合理的认知模式来评价环境或自我,便会产生心理障碍,这一理论来自()。
从狭义来说,教学的教育性主要是指教学在思想品德方面对人所具有的或应有的意义或功能、效应或目的。()
卫生系统反应性是指卫生系统对个体非健康方面普遍合理期望的的认知和适当的反应。主要包括对人的尊重和以服务对象为中心两个部分。
认知结构简单的人容易出现首因效应,认知结构复杂的人更容易出现近因效应()
在诸多外部感觉中,【】对人的认知的作用最大
在认知性测验中受练习效应影响较大的情况包括 ()多选