在营业网点办理快捷支付签约、快捷支付预留信息登记等业务只能由客户本人办理,不允许他人代办。
银行()均可向客户提供国际汇款快速服务,以及办理预留、变更、查询、撤消持卡人信息及常用收款人信息。
阳光“加息宝”业务仅对()开通,须由客户本人持卡和有效身份证件到光大银行任何营业网点办理阳光“加息宝”业务。
客户办理国际汇款发汇业务必须持本人有效身份证件办理,不得委托他人代办。
客户在交行柜面办理结算卡取款、转账业务金额超过5万元(含)的,取款人须出示本人有效身份证件(委托代理的,须同时出示持卡人有效身份证件)。
社会保障卡具有身份识别、信息记录、业务查询和金融支付等功能,是持卡人办理社会保障、医疗就诊及其他公共服务业务的电子证件,是金融结算和支付的工具。社保卡仅限持卡人本人使用。
柜员拟为某客户办理外汇卡快速发汇业务,在发汇交易信息界面补录发汇金额、币种,即可发送交易。
开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。
首次使用快速服务办理国际汇款收汇、发汇业务前,均需预留持卡人本人详细信息。预留持卡人信息时,()
某客户办理西联汇款发汇业务,该笔汇款汇往非洲国家,柜员提示客户,1000美元以上(含)的西联汇款必须提供境外收款人身份证件信息;1000美元以下的西联汇款,若境外收款人无身份证件,汇款人发汇时必须预留测试问题和答案。
丰收贷记卡个人卡持卡人可以使用其在申请表上预留的单位电话拨打96596客户服务电话激活卡片。
某客户办理外汇卡持卡发汇业务,需填写境外汇款申请书和国际汇款快速服务信息确认单。
柜员拟为某客户办理外汇卡快速发汇业务,如客户没有随身携带外汇卡,则可向柜员提供身份证件号。
使用快速服务办理发汇业务前,客户除需预留持卡人本人详细信息外,还需预留()的详细信息。
某客户办理外汇卡持卡发汇业务,需填写国际汇款快速服务信息确认单。
使用国际汇款快速服务办理现金发汇业务时,客户免填()。
某客户办理西联汇款发汇业务,该笔汇款汇往非洲国家,柜员应提示客户,必须预留测试问题和答案。
本着以客户为中心的服务理念,对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因,无法办理须由持卡人本人亲自办理业务的特殊客户,银行应如何处理?
首次使用快速服务办理国际汇款收汇、发汇业务前,均需预留持卡人本人详细信息
客户持本人有效身份证件和外汇卡使用国际汇款收汇快速服务,也可以由亲人代办。
持卡人办理挂失后,未办理补领申请手续前,找回本人社会保障卡的,应当办理解除挂失,恢复该卡的正常使用。此题为判断题(对,错)。
客户持有速通标签卡老卡,车辆所有人非持卡人本人,现来电要求升级速通标签卡,坐席可直接办理标签卡挂补业务,补出的卡均为新版标签卡。()
《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2019〕第85号)规定,支付机构应当完善客户修改支付账户登录密码、支付密码等业务的安全管理,通过验证支付账号绑定银行账户信息可为客户办理修改支付账户登录密码、支付密码和预留手机号码等业务。必须本人办理,如本人不能到场,可以由他人持卡在自助设备上进行办理。()
对于新开办网银、手机银行等业务的客户,若客户预留非本人实名登记的手机号码,一经发现,银行业金融机构有权停用该银行卡,待客户更新本人实名制登记的手机号码再恢复使用。()