在e-CRM系统中，能够通过对Mail、Callback、WebFormde处理，整合多种联络和交互渠道、追踪用户和企业的活动、为用户在线提供信息的是（）。
随着信息技术的持续创新，易用、廉价、便携的消费类电子产品及各种基于网络的3C家电将广泛应用，人们可利用移动终端对各种家电进行操控。这体现了社会信息化的（）特征。
通过多维交互系统的设置，全新君越的驾驶员信息中心可以提供哪些信息显示模式（）。
智能家居是指将各种信息家电设备通过网络联接起来，实现对家庭设备的远程操控，以下哪些属于智能家居的功能（）。
电能质量监视与其他系统的信息交互通过基于（）机制的总线方式完成电能质量监测系统与其它应用系统之间的信息交换和服务共享
在复杂的制造企业中，产品都是通过信息系统与库存相联系的，这就是所谓的MRP，它指的是（）。
甲企业是专门生产空调的家电企业，近期准备新建多条产品线，并且会通过一系列收购不断扩张产品线，通过上述信息判断，该企业应采用的组织结构类型为（）。
SGSN和MSC/VLR通过Gs接口进行信息交互，通过Gs接口能够进行联合RA/LA更新，以下流程不发生联合RA/LA更新（）
H公司是一家大型家电企业，与日本S公司建立战略联盟。利用S公司在日本发达的销售网络进入日本家电市场。根据以上信息可以判断，H公司采用战略联盟的动因有（）。
从本质上说，数字产品本身就是信息——经数字化并通过网络传播的信息；而信息则包括任何可以被数字化的事物。
以太网自动协商的主要功能就是使物理链路两端的设备通过交互信息自动选择同样的工作参数。自动协商的内容主要包括（）、运行速率以及流控等参数。
欧洲主要是利用智能电能表、智能用电终端及智能家电，通过公用电力和数据网络实现电力用户与电力企业之间的双向信息流通。
一般把能够综合处理文字、声音、图形、图像、音频、视频等多种媒体信息，使多种信息建立逻辑连接，进而集成为一个具有交互性能的系统，称为（）。
CAI就是通过人机交互活动完成教育信息（）和过程。
IP城域网中窄带接入方式下利用PPP技术通过AAA服务器实现用户的身份认证并分配IP地址，使得用户能够通过接人服务器接入网络，进行信息的交互。（）
互动化是指电网与电源、用电设备和电力用户之间实现信息（），能够自适应交互调整，达到系统运行的最佳状态。
从本质上说，数字产品本身就是（）——经数字化并通过网络传播的信息；而信息则包括任何可以被数字化的事物。
乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系。公司希望新系统能够实现企业直接与客户互动（通常通过网络），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道。根据以上信息可以判断，乙公司计划使用的CRM系统是（）。
信息化教学环境能够为师生提供多种渠道、多种方式的交互途径,下列属于网络交流工具的是:（）
七4 供应链管理系统是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,实现从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的全过程物流集成与控制。 （） 就是将以上过程涉及的信息软件
8、交互就是交流互动，是个体通过信息交流相互配合完成任务。
保险机构通过（)销售保险产品或提供保险经纪服务，消费者能够通过保险机构自营网络平台的销售页面独立了解产品信息，并能够自主完成投保行为的，适用《互联网保险业务监管办法》。
（）就是一种企业与顾客之间交互式的营销处理方法，主要通过计算机网络将企业的目标顾客、潜在顾客的资料、市场信息以及进行的交流沟通和商业往来等数据搜集、存储在网络数据库中，经过数据挖掘、筛选、处理等一系列数据库技术分析后，可以精确地了解消费者的需求、购买能力等信息，并且通过网络将这些信息在企业、顾客、供应商以及员工内部之间进行沟通和共享，在此基础上制定出更加理性化、个性化的营销方法和营销策略，为顾客提供个性化的产品和服务，达到满足顾客需求与企业盈利的双赢目的。
以互联网为基础的网络品牌具备交互的特性。在网络上,大到品牌的定位、形象及个性，小到品牌传播的具体广告都能通过评论、分享次数、播放次数获得消费者的反应信息，并能够根据消费者的意见与建议对品牌的设计及管理作出合理化的改善。()此题为判断题(对，错)。
