酒店集团企业文化内容包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，其中（）是处于核心地位的。
某国有企业拟投资5亿元建设高档酒店，酒店用地使用权由出让式获得。在开挖地基过程中，发现地下有大量埋藏物。建设过程中发现的地下埋藏物属于()所有。
下列选项中能够影响酒店组织管理总体模式选择的因素有（）。
《关于如家设立合理化建议奖的通知》中规定，合理化建议包含的内容有哪些（）？（1）在经营管理有突破与创新，对提高酒店经营管理，提高经济效益有指导作用；（2）在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案，对提高工作效率和酒店的应变能力或服务能力，理顺管理或业务流程有显著效果；（3）应用先进技术在酒店日常管理中取得效益或效果的；（4）在酒店原材料、客用品和能源节约上有显著效果的；（5）在酒店营销、市场开拓上有建设性建议并取得显著效果的；（6）公司正在实施各项和计划。
某国有企业拟投资5亿元建设高档酒店，酒店用地使用权由出让式获得。在开挖地基过程中，发现地下有大量埋藏物。该酒店用地土地使用权出让的最高年限为()年。
酒店锁使用的过程中，一般建议酒店管理者多久进行时钟卡较正时间（）
在《*快捷酒店备用钥匙管理制度》中，酒店电子总卡、前台贵重物品保险箱通开钥匙应该放在（）。
基于中国的国情，从人力资源管理的角度看，员工福利制度建设的意义和作用主要体现在（）。 ①是现代企业制度中人力资源管理的重要组成部分 ②有利于减轻企业负担，更好地应付老龄化危机 ③有利于形成有效的激励和约束机制 ④有利于提高生产效率和改善劳资关系 ⑤有利于引进战略股东，实施融资
酒店企业管理的基本方法中，经济方法的形式有（）
（）通过从诚信信息的界定与归集到诚信信息的公开查询，从监管部门的诚信监督、管理到市场机构的自我诚信约束，从失信惩戒、约束到守信激励、引导等一系列制度机制，强化对市场主体及其行为的诚信约束。
酒店内部营销是指酒店有效地训练和激励全体员工，使其认同酒店的任务、战略和目标，确保所有员工随时准备以客户导向的方式参与到服务管理的过程中来，在一种自觉为客户提供满意服务的环境中,理解和体验服务活动以及其他业务内容。
酒店的核心竞争力是以酒店资源与( )为基础，以制度认同为约束，通过提供用户认为是物有所值的产品或服务，比竞争对手更好地创造用户所需的价值来实现。
酒店组织是指为了达到酒店目标经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合。
酒店高效率运行需要其约束机制和激励机制共同作用。
中国星级评定制度是改革开放后开始，可以说饭店星级评定的过程，也是我国酒店业质量不断提升，与国际接轨的过程。
建立灵活的薪酬机制是留住人才的保障。根据岗位具体要求及员工为酒店所做贡献来制定合理的薪酬激励机制，使管理者、酒店、员工形成利益共同体。
酒店客户关系管理实施过程是（ ）。
青岛位于山东半岛，在山东处于领先的经济地位，对全国的影响力较强。作为一个沿海的旅游城市，酒店业比较发达，数量众多。但整体管理水平并不高，很多酒店目前还都处于手工操作的阶段。部分客户对酒店管理系统持有排斥态度，认为没有必要在这块进行投资。但随着市场环境的变化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的态度在慢慢发生转变，希望通过高质量的软件产品帮助酒店改善管理。 科瑞公司是青岛的一家软件企业，主要产品为酒店管理软件，功能在同类软件产品中处于上游水平，能够极大地提高酒店的管理水平和效率，但价格也比同类产品高出30%。企业规模不大，员工只有60多人，平均年龄30岁，是一个富有朝气、团结合作的团队。所有员工都秉持着“以客户为主”的经营理念。员工中80%是技术人员，学历以硕士研究生为主，个人能力较强。员工的学历、年龄结构和能力保证了企业拥有较强的开发能力。 俗话说“船小好掉头”，科瑞公司虽然规模小但企业整体管理非常灵活，各类政策的制定、实施可以有效地变通，以保证效果。在山东市场，科瑞公司承诺24小
1、企业商旅管理酒店项目管理中，有关新酒店房价说法错误的是（）。
现代企业制度要求通过科学管理制度的运作，调节所有者、经营者、（)之间的关系，形成激励和约束相结合的经营机制，从而提高企业的效率和效益。
由大批独立拥有、独立经营的酒店企业出于营销等共同目的自愿组成的酒店联合组织，其经营方式是（)。
某国有企业拟投资5亿元建设高档酒店，酒店用地使用权以出让方式获得。在开挖地基过程中，发现地下有大量埋藏物。 根据上述资料，回答下列问题：该酒店用地建设用地使用权出让的最高年限为（）年
国有资产监督管理机构应当建立健全适应现代企业制度要求的企业负责人的选用机制和激励约束机制。（)
酒店市场营销管理过程，就是识别、分析、选择与发掘市场营销（)，实现酒店任务和目标的管理过程。
