以下属于重大事件的有（）

A . 霍乱在1个县（市）域内发生，1周内发病10～29例； B . 在我省发生首例传染性非典型肺炎临床诊断病例。 C . 乙、丙类传染病疫情波及2个及以上县（市、区），1周内发病水平超过前5年同期平均发病水平2倍以上。 D . 食物中毒30人以下，但事故发生在学校、地区性或全国性重要活动期间。

A . A.第一时间组织控制现场 B . B.救助伤病人员 C . C.保全证据 D . D.暂停营业 E . E.请求当地人民检察院支援

A . A、行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件 B . B、银行业金融机构由于重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的突发事件 C . C、银行业金融机构由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上的突发事件 D . D、银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件

A . 上市公司变更会计政策、会计估计 B . 上市公司的主要资产被查封、扣押、冻结或者被抵押、质押 C . 董事会就股权激励方案形成相关决议 D . 上市公司30%的监事发生变动

A . 公司不足1/3的董事发生变动 B . 持有公司5％以上股份的股东，其持有股份的情况发生重大变化 C . 涉及公司的重大诉讼 D . 公司监事涉嫌犯罪被司法机关采取强制措施

A . 抢劫商业银行或运钞车、盗窃银行业金融机构现金 B . 盗窃、出卖、泄漏或丢失涉密资料，可能影响金融稳定，造成经济秩序混乱的事件 C . 发生不可抗力导致严重损失，造成直接经济损失 D . 其他涉及损失金额可能超过商业银行资本净额 E . 造成商业银行重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，严重影响正常工作开展的事件

A . 霍乱在大、中城市发生并有扩散趋势 B . 发现我国已消灭的传染病重新流行 C . 肺鼠疫、肺炭疽在大、中城市发生并有扩散趋势 D . 肺鼠疫、肺炭疽疫情波及2个以上的省份，并有进一步扩散趋势 E . 发生烈性病菌株、毒株、致病因子等丢失事件

A . A.一次突发事件造成10人以上重伤 B . B.突发事件造成5人以上死亡 C . C.一次造成50人以上严重食物中毒 D . D.4人以上食物中毒死亡

A . 50%以上国际互联宽带电路阻断1小时以上 B . 1个省网脱网或严重拥塞1小时以上 C . 1个以上城域网脱网或严重拥塞1小时以上 D . 2级IDC全阻或严重拥塞1小时以上

A . A.启动处置程序 B . B.调查分析事实 C . C.统一口径，指定专人，与媒体及各方沟通交流 D . D.发布正面信息澄清和纠正 E . E.跟踪舆情动向

A . 严重影响金融秩序和社会稳定事件 B . 严重影响正常经营和提供正常金融服务事件 C . 严重损害银行和客户利益事件 D . 其他需要作为重大突发事件对待的事件

A . A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、色情内容的信息安全事件。 B . B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。 C . C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。 D . D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。

A . A、单个营业网点受自然灾害破坏 B . B、单个营业网点业务系统故障 C . C、抢劫客户财产等服务突发事件 D . D、客户在营业网点突发疾病

A . 单个营业网点受自然灾害破坏 B . 多个营业网点业务系统故障 C . 抢劫客户财产 D . 重大失实信息传播

A . 系统的数据采集、数据处理、远方控制等重要功能停运或失效15分钟以上 B . 因调度自动化系统原因造成的误遥控、误遥调 C . 机房UPS故障停运或自动化设备失去电源 D . 机房空调全停 E . 冗余配置的服务器、网络、存储等设备只有一台正常运行

A . A、银行业金融机构由于重要信息系统服务中断对公众利益造成特别严重损害的突发事件 B . B、银行业金融机构由于重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的突发事件 C . C、银行业金融机构由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达3个小时（含）以上的突发事件 D . D、银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，对银行或客户利益造成严重损害的突发事件

A . 重大投诉事件应当遵循预防为主、快速解决的方针，贯彻分级负责、反应迅速、措施果断、加强合作的原则 B . 重大投诉事件发生后，根据以客户为中心的原则，优先考虑快速解决客户问题，消除对客户的影响，防止事态进一步扩大，再进行内部流程优化 C . 一线人员受理或发现重大投诉事件后，必须按照公司规定的应答技巧及相应的承诺原则进行预处理，避免事件进一步升级，给后续处理工作带来困难 D . 重大投诉事件发生后，相关信息的报送和发布必须准确、上下一致，信息内容客观、真实、全面、统一。

A．董事长、30%以上的董事或者总经理发生变动 B．公司更换为其审计的会计师事务所 C．公司营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次超过该资产的30% D．公司的合并或者分立 E．公司章程变更

A．高管人员严重违规 B．某金库失窃100万元人民币 C．重要空白凭证在运送途中被抢劫，造成在涉及两个省范围内中断业务3小时以上 D．运营中断

A．肺鼠疫 B．非典型肺炎 C．流感 D．烈性病毒株

A．公司减资的决定 B．公司分配股利的计划 C．公司涉嫌犯罪被依法立案调查 D．公司的实际控制人涉嫌犯罪被依法采取强制措施

A．迅速通报机场各有关单位，进入应急处置状态 B．指挥机场公 安机关封锁机场各通道，设置警戒线，禁止无关人员进入 C．尽快查明被劫航空器和劫机者的情况 D．密切保持与被劫航空器机组的联系，随时报告客舱内事态发展情况

A．若劫机者是外国人.则由公安部通过外交途径或国际刑警组织查明劫机者的国籍、人数等情况 B．如谈判劝使投降成功.要防止劫机者混入旅客中逃走，同时做好航空器的安全检查，防止发生意外事件 C．武力攻击准备工作尚没有到位或时机不成熟的情况下.要通过谈判争取时间，迷惑劫机者，寻找战机 D．在实施武力突击时.要与机组协调行动，隐蔽突然，果断行动，瞬间制敌