某县城关镇村民杨,男,50岁,生育一女,听村里议论说计生户按照政策规定每月可以领到奖励扶助金50元,对一些情况还不清楚到乡镇计生办前来咨询,计生办小赵接待了他。小赵请杨来到咨询室坐下,详细询问了情况后,认为他不符合政策规定,答复道:“哦,这个情况我清楚,你不符合政策条件,要等到60岁以后才能领钱。”杨似乎还是不太明白,刚想问政策有哪些规定时,办公室的电话铃响了,小赵立即跑去接听电话了。计生办小赵哪些地方做得比较好?()

A . A.尊重来访对象 B . 了解来访对象需求 C . 熟悉计划生育相关政策 D . 注意倾听

时间:2022-09-28 05:41:20 所属题库:计划生育药具知识竞赛题库

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