非正式沟通常发生在人与人之间的社会交往中，不可以用来辅助组织中工作关系的协调
人与人之间的沟通，仅仅限于信息的交流。
人与人之间的尴尬情绪具有交流的功能。
在人际交往中，美国人不喜欢用“先生”、“夫人”或“小姐”之类的称呼，无论男女老少，一般都喜欢别人直呼自己的名字，并认为这是亲切的表示；非正式场合，人与人之间的交往也非常随便，即使第一次见面也不一定握手，只要笑一笑，招呼一声“海”或“哈罗”即可；正式场合的见面礼主要是（），彼此很熟悉的女性之间，男女之间也有亲吻面颊礼。
自身传播是人与人之间直接的交谈、传播活动，人们之间的交流、会议、讲课等活动都属于此。
（）是人与人之间交流意见、增进感情的重要方式也是经济组织之间的在销售商品、提供劳务过程中互通信息的主要形式。
眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的面部什么位置才不算失礼？
人与人之间的沟通交流通常采取（）和（）相结合的形式。
现代社会离不开社交，无论是人与人之间的交往，还是人与组织之间的交往，都要靠一定的（）来达到交流、沟通、建立和发展感情、建立合作关系等目的。社交及社交礼仪在现代生活和工作中发挥着越来越重要的作用。
从人与人之间思想观念的交流与人与人之间的相互作用中获得的经验，皮亚杰称为（）
口语交际是人与人之间（）、交流思想感情的（）。
人与人之间传达思想、交流感情、互通消息的过程，称为（）。
谈判的核心问题是事而不是人，所以在谈判中应该为了预期利益，而不要过多可以维持温和融洽的人与人之间的关系。
禁止出现与客户交流时完全不注视客户，或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。（）
现代通信技术能够使人与人之间的信息交流不受时间和地理位置的限制
越严肃的场合眼神注视的范围越大。
在Internet网上人与人之间的交流是非常重要的，网上聊天是进行交流的主要手段之一。目前Internet上聊天服务的种类包括（）。
眼神注视的范围在越严肃的场合范围越大。
公开、正式的语言沟通活动要求人与人之间距离是（）cm
日常交往、舞会酒会等社交场合中，注视位置通常应在对方的额头与双眉之间的正三角形区域内。（ ）
人与人之间的信息交流称为( )
人际交往是指人与人之间为了满足各种需要而进行的思想、情感、行为等方面的交流。
与他人交流时,请适度保持（)的眼神接触时间,可以注视对方眼睛和鼻子之间形成的三角区域。
23、在会议、谈判等严肃场合，应该注视对方的哪里？（）。
