柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施,为客户办理业务提供方便。
营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所,是公司对外提供()服务和展示()的重要窗口。
客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。
台区经理在接到客户用电申请后,应告知客户提供一种有效身份证明(包括营业执照或组织机构代码证)及填写报装申请单,并严格执行“()”制,利用移动作业终端现场受理客户用。
《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定:客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟,交费时间不超过()分钟。
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的()等信息。
供电所要向供电营业区域的用电客户公布抢修电话,24h为客户提供事故抢修服务。
中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及()等服务,实现业务办理随身随地。
客户向营业机构提出办理结汇业务的申请时,须向经办柜员提供()并填写《个人结汇业务申请书》.
营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过()分钟,办理客户查询业务一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。
大堂经理应注意为()、()、残障等特殊客户提供周到的服务,如有必要,需引导客户到优先服务窗口办理。
标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作,是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。
为客户提供办理用电手续属于什么类型的服务?
《供电营业规则》规定,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括()、()、();()、()、()、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。
高压供电客户办理新装或增加用电时,应向供电营业场所(窗口)提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
台区经理在接到客户高压用电申请后,应告知客户提供(),填写报装申请单,台区经理应严格执行“一证办理”制,利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
借记卡黑金客户、钻石客户若在国内发生借记卡丢失、被盗等意外情况时,可在柜台办理特别提供的应急支付服务。客户持本人有效身份证件至兴业银行任一营业网点申请。挂失后应急取款仅限()次且金额最高不超过()元人民币。
在受理用电报装申请时,对大客户应设置“绿色通道”标识,标注需提供差异化服务的客户类型,以便各相关部门提供相应的绿色通道服务()
《供电营业规则》规定,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括__、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续()
凡在我行开立对公结算账户的企业客户,均可向申请办理企业网上银行业务柜面业务;凡提供对公服务的我行营业网点,均应受理在该营业网点开户企业提出的企业网上银行柜面业务()
低压非居民客户申请用电“一证受理”后,除用电主体资格证明外,低压非居民客户还应补足用电人身份证或户口本等有效身份证明、营业执照;提供用电人房屋产权证明或其它证明文书(房管局、村委会等有权部门或组织出具的房屋所有权证明),若非客户本人,不需要提供任何证件()
供电企业应当在其营业场所公示收费项目和标准,提供用电服务资料,简化业务办理手续,接受社会监督()
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图,根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户()