以下那些符合客户安全用卡要求()。
A . A、卡片保管安全,不要将银行卡轻易交给他人,也不要在使用时让卡片脱离自己的视线。
B . B、密码操作安全,在自助设备、POS上使用键盘输入密码时,不论身边是否有人,都要注意进行适当遮挡。
C . C、用卡环境安全,在自助设备上进行操作时注意查看插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位没有加装或粘贴异物;ATM交易结束后,切莫随手丢弃交易流水单。
D . D、账户信息安全,不要轻信他人提出的转账要求,防止恶意欺诈造成的资金损失;不要轻信其他虚假信息或可疑电话,更不能随意提供账户号码或密码,如被他人知道或看到后请立即修改;定期对账,一旦发现不符,应及时与银行联系。
E . E、求助方式安全,若卡片遇吞卡、丢失、被盗或账户余额异常变动,请立即拨打我行客户服务电话95533,或持本人有效身份证件到我行网点办理领卡、挂失或查询手续。
时间:2022-09-10 01:20:47
所属题库:个人业务题库
相似题目
-
在业务存续期间,对个人客户身份了解,还可要求客户提供以下那些资料,进一步识别客户身份?
A . A、结婚证;
B . B、完税证明;
C . C、单位出具的收入证明;
D . D、驾驶证
-
客户给信用卡还款,那些银行是支持支付宝余额还款的?()
A . 中信银行
B . 光大银行
C . 工商银行
D . 招商银行
E . 浦发银行
-
以下用()填写申请表不符合龙卡信用卡业务表填写的基本要求
A . A.黑色或蓝色钢笔
B . B.水笔
C . C.铅笔
D . D.签字笔
-
优质结构工程基本条件,除工程资料按省统一规定收集整理,资料基本齐全,以下那些条件必须符合要求()。
A . 工程项目已按规定领取施工许可证
B . 施工企业的施工资质与施工的项目类别相符
C . 监理企业的监理资质与监理的项目等级相符
D . 责任主体行为符合法律规定
E . 主体结构施工无分包、转包(专业分包除外)
-
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
A . “能不能请您……”
B . “你应该……”
C . “如果我是您的话”
D . “我觉得……”
E . “一切………”
-
个人理财产品销售,对于产品信息披露有特殊要求的部分客户,销售人员要通过以下那些约定方式告知客户()。
A . 电话
B . 短信
C . 信函
D . 约定他人转告
-
以下过程能力要求中,()符合客户要求。
A . A.PPK>1.67
B . B.1.33≤PPK≤1.67
C . C.PPK<1.33
D . D.CPK≥1.33
E . E.CPK<1.33
-
当前利用网络对信用卡进行网络犯罪的案件持续增长,引起了有关各方的高度关注。银行在保障金融安全、维护客户利益、增强公信力过程中,以下哪种做法是不妥的()。
A . 联合有关部门加强安全知识宣传,提高客户防范意识与风险意识
B . 提升技术水平,进行系统升级,增强抵御钓鱼网站侵害能力
C . 为保障客户信息与资金安全,可自主对客户的一些业务与信息作出相应的调整
D . 定期发布风险提示,告知客户注意一些风险
-
客户申领金穗信用卡单位卡时审核下列那些资料是否齐全,不符合规定的,应要求客户进行补充()
A . 基本存款账户开户许可证原件及复印件
B . 组织机构代码证原件及复印件。
C . 营业执照副本或其他证明文件原件及复印件。
D . 法定代表人或其委托代理人指定持卡人的书面委托书(加盖单位公章)。
E . 法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件。
-
在信用卡营销推广环节,以下推广人员推广行为符合规范要求的是()
A . 与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品
B . 与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料
C . 推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料
D . 对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件,推广人员交由推广小组组长保管
-
客户申请办理专项分期,如果非我行信用卡持卡人的,应符合以下条件()
A . A、应申办我行信用卡
B . B、在业务开展当地有常住户口或有效居住证明,有产权属于客户本人的固定住所
C . C、无不良信用记录,且具有稳定的合法收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
D . D、收入还贷比不超过50%,即客户每月的还款额(借款人名下的全部贷款每月还款额和专项分期付款的每月还款额)最高不超过其家庭月均收入的50%
-
《建筑消防安全检测评价技术规程》规定,照明灯具与可燃物之间距离应该符合以下那些要求()
A . 普通灯具不应小于0.3m
B . 高温灯具不应小于0.5m
C . 容量100-500W灯具不应该小于0.5m
D . 容量2000W以上灯具不应小于1.2m
-
以下那些仪器可以安装在天空条件符合要求的屋顶平台上().
A . 日照
B . 风观测仪
C . 直接辐射
D . 散射辐射
E . 总辐射
-
压力容器运行中工艺条件方面的检查内容必须包括工作介质的(),特别是那些影响容器安全(如产生应力腐蚀、使压力或温度升高等的)成分是否符合要求。
A . 化学成分
B . 泄漏状况
C . 流速
-
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,申请人确认栏应当载明以下语句,并要求客户抄录后签名:“本人已阅读全部申请材料,充分了解并清楚知晓该信用卡产品的相关信息,愿意遵守领用合同(协议)的各项规则。”正确()
是
否
-
文物建筑消防安全管理重在预防,以下那些要求正确?()
A.凡文物建筑的管理、使用单位,必须严格对一切火源、电源和各种易燃、易爆物品的管理
B.使用单位可以根据使用需要自行决定在文物建筑厢房、走廊、庭院等处设置生产用火
C.在重要要害场所,应设置“严禁烟火”的明显标志
D.为预防雷击引起火灾,在高大的古建筑物上,应视地形地物需要,安装避雷设施,并在每年雷雨季节前进行检测维修,保证完好有效
-
可行性原则是指()。 A. 促销活动的核心是激励客户办卡用卡, B. 促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的,并且符合行内外相关制度的要求,这样才能将满足客户需求的想法落到实处。 C. 促销活动的效益应与成本相匹配。 D. 促销活动只有从客户出发,想客户之所想,满足客户的需求,才能吸引客户办卡用卡。
-
下列那些符合安全要求的设施可以临时存放爆破器材?()
A.房屋
B.车辆
C.工棚
-
发卡业务为信用卡业务之一,指向符合条件的客户提供信用卡产品,发卡银行可以将以下哪些业务外包给发卡业务服务机构()
A.发卡营销
B.交易授权
C.交易处理
D.资金结算
E.欠款催收
-
客户用电安全风险是指由于客户用电设施设备不符合安全要求,或客户不规范的用电行为可能导致的风险()
A.人身伤害
B.设备损失
C.财产损失
D.对电网安全稳定运行产生影响
-
使用环球商旅信用卡符合以下哪个要求付款可以免费获得200万元航空意外险保障服务()
A.全额支付本人机票款
B.70%以上(含)的本人旅游团费
C.80%以上(含)的本人机票款
D.70%以上(含)的本人旅游团费和80%以上(含)的本人机票款
-
在客户设备上工作,许可工作前,应检查确认客户设备的当前运行状态、安全措施符合作业的安全要求()
A.工作负责人
B.工作班成员
C.工作许可人
D.工作票签发人
-
在客户设备上工作,许可工作前工作负责人不检查确认客户设备的运行状态、安全措施符合作业的安全要求()
是
否
-
根据《“一户双贷”信用卡授信政策》要求,以下哪类客群在贷款类型为消费贷款时,不符合授信政策的客群要求()
A.钢贸、铜贸
B.房地产中介
C.煤炭制造业的业主
D.汽车制造业的员工