什么情况下,服务顾问可以进行预收款的录入操作?()

A . 车辆索赔维修,但厂家索赔金额未确定,需要收取客户索赔押金,此时服务顾问可以进行预收款操作,并打印预收款收据供财务审核收款。 B . 车辆事故维修完成,但事故理赔定损单金额未确定,需要收取客户事故押金,此时服务顾问可以进行预收款操作,并打印预收款收据供财务审核收款。 C . 车辆维修中发生缺件,需要收取客户订货订金,此时服务顾问可以进行预收款操作,并打印预收款收据供财务审核收款。 D . 车辆维修未完成,但不影响客户开车,客户需将车辆开出厂,需要收取客户维修订金,此时服务顾问可以进行预收款操作,并打印预收款收据供财务审核收款。

时间:2022-10-29 03:25:58 所属题库:宝马售后业务知识竞赛题库

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