代维公司当地办事处必须设立（）值班电话，随时接受移动公司故障或告警处理的通知。
应对电容器进行充分的人工放电，确保不残余（），处理故障时还应戴绝缘手套。
巡检工作中，对于（）的安装规范、环境安全和设备故障要立即着手处理，并将处理情况按月汇总到“（）”里；对于无法处理的安全问题、设备故障和测试数据表明设备可能隐藏安全隐患时，要及时通过emos代维管理模块中的异常情况报告单向移动公司汇报。
告警/故障处理及时率目标值（）为基准”，低于基准值1%，按照1%的比例扣除乙方在整个分公司的半年度基本代维费。
《广西电网公司通信管理标准》第5.2.13.6条规定：故障处理过程中需要中断运行的生产实时控制业务的通信电路时，通信调度值班员须向（）汇报，经同意后方可进行。
对于重大故障，铁塔代维单位必须立即进行临时性安全处理，且必须（）天内彻底解决。
对于线路单次故障处理，只要（）扣除该代维维护中心管线基本代维费的0.5%，同时对单次故障处理时限超过基准值50%以上的进行了（）。
如故障无法在抢修时限内修复，代维公司应在尽快处理的同时，向（）汇报，说明故障无法及时修复的原因。
对高压开关柜进行故障处理时，要尽量避免带电检查，确实需要带电检查时应作好必要的防护措施。
代维公司巡检人员在日常巡检和告警/故障处理时，应认真对照（）要求，仔细检查基站环境和各类设备的安装规范与安全情况。
代维公司处理故障后，需由移动公司返修故障配件时，要在（）内向移动公司归还换下的故障配件。
对于报结的故障或投诉工单，移动公司仍将通过（）的方式，对代维公司在处理工单过程中的（）、（）和（）的真实性等情况进行考核。
对于一般故障，铁塔代维单位必须在（）天内处理完毕，并做好详细记录，及时上报分公司备案。
巡检和故障处理过程中，代维公司的人身和车辆安全由（）自负。
每月应对代维单位的服务水平、故障处理能力和（）进行考核评比。
代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。
对于链上站点，传输网管上报单向收无光告警，即可判断为单纤断或者对端光端机发光故障造成，而不是光缆全阻故障，可指导维护单位有效缩短故障处理时长。
基本代维费目标考核是以三个目标值为基准（“达标率”为90%、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池全容量测试率”为95%），任一目标完成度低于基准值1%，按照（）的比例扣除直放站、分布系统代维公司在整个分公司的半年度基本代维费。
代维人员处理故障时可以借用装机账号进行测试，对用户没有影响。（）
岗位人员交接班时应对设备运行状况进行交接，内容包括：设备运转的异常情况，原有缺陷变化，运行参数的变化，故障及处理情况等。
故障报修工单现场抢修记录应对故障处理过程进行简要描述，不应以（）等形式回复。
WLAN网络设备发生故障后由当地移动公司通知相关代维公司处理，代维公司必须按照移动公司故障处理流程、在规定的处理时限内（），（），并做好故障处理记录。
移动公司代维管理人员应每月对故障处理情况进行汇总，经（）确认后作为考核依据。
故障报修工单现场抢修记录应对故障处理过程进行描述，可以以“已处理”、“已转部门处理”等形式回复。（)
