消费者投诉商家未提供预约安装服务的，消费者提供的凭证包括但不限于（）等。
消费者更改收货地址，更改后的地址超出商家承诺的销售区域或导致额外费用，由消费者和商家或配送服务商协商。
消费者投诉商家未提供预约安装服务的，可向（）提供凭证。
消费者原因导致的维修且商家同意维修的，维修费用由（）承担。
因消费者层高高于3米导致的3米以上作业的 “（）”，由消费者和商家或安装人员协商。
商家同意补寄的，应自同意之时起（）日内为消费者寄出需补寄的商品，且补寄的商品需是与破损商品完全相同的商品。
商家未提供预约安装服务或未按时提供上门安装服务的，消费者应在交易成功或交易关闭（因退款成功导致的）后（）天内进行投诉。
消费者为三人以上，投诉共同标的的，工商行政管理部门认为可以合并受理，并经当事人同意的，为共同投诉。
若商家再次拒绝或同意后5日内未上传物流单号导致服务关闭，那么该商品消费者无法再次发起服务申请。
消费者更改安装地址，且更改后的地址超出商家承诺提供“上门安装”服务的区域，由此导致的额外费用，由（）协商，
消费者在提交三年质保服务申请且商家响应服务的15天内商家未履约服务的，消费者可以在质保服务关闭后的（）天内进行投诉。
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决（） ①双方协商； ②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； ③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； ④向人民法院提起诉讼； ⑤向当地政府投诉。
经营者的安全保障义务属于法定义务，无需消费者事先与商家协商约定。（ ）
物流在途时消费者申请仅退款,商家执行了【同意消费者拒收商品后退款】功能,消费者拒收时效是（)逾期申请失效。
[违背承诺]消费者购买商品发现少件，后台申请补发商品，商家并未联系消费者沟通，直接给客户退款，导致客户投诉，，请问该店铺存在什么样的违规行为？（)
消费者在天猫某店铺购买了一部手机，物流在未经消费者同意的情况下，将快递放于小区门卫后短信通知消费者自取，消费者取件后发现商品破损，商家向物流核实后，证实消费者反馈属实，作为商家应该如何处理？
客服小敏答应消费者当天发货，但由于当天快递没有来拿件，到第二天才有物流揽件记录。消费者投诉商家延迟发货，是否会成立？
天猫商家***旗舰店,收到消费者投诉_”未按约定时间发货”，小李应如何进行自主处理？（)
消费者购买商品后，由于着急使用，和商家约定使用顺丰发货，但商家实际使用圆通快递，导致客户未能及时收到商品而投诉，请问该店铺存在什么样的违规行为()
买家小王用ab2个账号，在同一家店分别购买了不同价位的2件衣服，收到货物后，购买高价商品的a账户立即和商家联系，表示商家错发了低价的商品，商家核实消费者照片中的商品确实是店铺所售，于是同意买家退货申请，但后续仓库退货入库扫码核实该条码商品是b账户购买的。此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？
天猫消费者投诉缺货行为，但商家实际违规属于虚假发货，平台会按照实际情况进行违规行为判定。（)
[不当发布信息]消费者收到商品后发现有小瑕疵，经过和客服协商，同意接受商家的小额赔付，请问商家该如何给消费者赔付？（)
商家提交协商删单申请后，多久能审核完成？
若消费者投诉商家存在“缺货”行为,商家可以如何处理？（)
