产品或服务型组织结构有许多优点。首先按产品或服务来划分部门，有利于使用专用设备，使得协调比较容易，并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利润中心来管理，可以使该事业部门得以扩展和实行（）战略。
目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心，以提高客户服务质量、服务效率、服务速度来赢得竞争优势，采取的是客户中心战略，客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖，并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求，对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。
旨在通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面，寻求与竞争对手的差异化，求取竞争优势的战略。是指（）
有效地执行品类回顾能够增加零供双方的互信，发现价值链差异化的机会，使得品类管理能够真正服务于零售商和供应商的企业战略。
产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。
全球经济网络正日益演变成为一个将全世界各大枢纽与节点连接在一起的横向网络。在这种背景下，虽然基于产业分工和专业化而形成的效率改进与成本降低，仍然会影响城市的竞争力，但可替代性较强的从事标准化产品生产的能力，在全球化日益深化的今天很难构成核心竞争力。未来的产品和服务需求将呈现更加多样化格局，产品设计的时效和差异化要求都日益提高，生产流程也需要更加柔性化。作者通过这段文字意在强调（ ）。
饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有（）。
大力发展别具一格的产品线或营销项目，以争取在产品或服务等方面比竞争者有独到之处，从而取得差异优势，该战略是（）。
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略，其中，职能层战略主要包括（）。 ①市场竞争战略 ②差异化战略 ③产品战略 ④客户服务战略 ⑤集中化战略 ⑥营销渠道战略
从广义上讲，工程质量包括工程产品质量和工作质量，其中工作质量可以包括（）。
从广义上讲，逆向物流主要是已用产品或材料的再使用过程，逆向物流包括：（），其主要作用是节约能源和保护环境。
世界市场中的后起者可以采用低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以动摇竞争者的防线，这种战略是（）
全球经济网络正日益演变成为一个将全世界各大枢纽与节点连接在一起的横向网络。在这种背景下，虽然基于产业分工和专业化而形成的效率改进与成本降低，仍然会影响城市的竞争力，但可替代性较强的从事标准化产品生产的能力，在全球化日益深化的今天很难 构成核心竞争力。未来的产品和服务需求将呈现更加多样化格局，产品设计的时效和差异化要求都日益提高，生产流程也需要更加柔性化。 作者通过这段文字意在强调（ ）。
在同一市场的演进中，有时会出现成本领先战略和产品差异化战略交替进行的现象。
由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性，使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下，可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西，即保险服务产出是指（）。
企业以某个细分的市场群体为目标，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务，或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务，以此来吸引顾客，此种战略称为（）
差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（）
广义上讲，水权是指水资源所有权、水资源使用权、水产品与服务经营权等与水资源有关的一组权利的总称。这个定义界定等同于水资源所有权。
随着生活水平的不断提高，越来越多的消费者不再关注价格，更多的是追求与众不同的产品与服务，因此，w公司将以成本领先的战略方式转向差异化的产品生产，以谋求高额利润。根据以上描述，w公司进行战略变革的动因是()
差异化战略的一个基本做法是，提供()的产品和服务。
广义上讲，万能保险和投资连结保险都属于账户型保险产品，具有一定的相似性，但也存在本质区别，关于二者的比较，以下说法错误的是（)。
如何理解饭店经营的产品或服务差异化战略？
随着生活水平的不断提高，越来越多的消费者不再关注价格，更多的是追求与众不同的产品与服务，因此，W公司将以成本领先的战略方式转向差异化的产品生产，以谋求高额利润，根据以上陈述，W公司进行战略变革的动因是（）
9、差异化战略是为了使企业所提供的产品或服务标新立异，形成一些在全行业范围内具有独特性且不易被别人模仿的东西。（）
