某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2010年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2010年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。根据该饭店的情况,其应该采取的经营战略是()。
饭店的档次和星级的高低,主要反映的是不同层次的客源的不同要求,标志着()、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
选择客房用品的基本原则是(),美观实用和价格合理。
临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍:包括饭店位置、星级和业绩;如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及,目的是让客人了解饭店基本情况,认同饭店服务质量和档次,认同旅行社服务,当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处,地陪可以诚恳地加以说明,取得客人谅解。
饭店的档次和星级的高低,主要反映的是不同层次的客源的不同要求,标志着()、 服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
旅游交通工具的档次、住宿饭店的星级标准属于旅游合同的()
根据饭店的整体性要求,同一饭店的不同建筑呈现不同档次,星级评定时则()。
某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2002年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2002年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。根据该饭店的情况,其应该采取的经营战略是()。
饭店客房项目的设立,必须以()作为基本的出发点,同时还需要考虑到饭店的星级和档次。
旅游饭店星级共分为5个等级,星级越高,表示饭店的档次越高,最高为五星级。
“客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应,使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的()因素。
客房日常客用品应能够体现饭店的()并突出其风格。
由于客房物品种类繁多,因而在其选择时必须坚持实用、美观和价格合理的原则。
我国饭店星级评定中档次最高的饭店是()。
为了体现饭店档次、餐饮实力或满足部分高消费者的需求,四、五星级饭店的高级西餐厅一般提供()。
按照我国星级饭店评定标准,关于饭店客用电梯的要求阐述正确的是()。
饭店客用电梯的数量与饭店服务档次有关,高星级饭店宾客平均侯梯时间应在()。
要让客人满意,饭店应提高其硬件和软件档次,对于一次性用品,应尽量多且高质量。
某些特色突出或()的饭店,若其自身条件与星级评定标准规定的条件不相符合,可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级
我国饭店等级评定标准是星级以上饭店评星级、上档次的必要条件
某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2010年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2010年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。该企业预实行集中化战略,将其目标顾客对准国外专家,在这一市场上建立自己的产品差别和价格优势,则企业可采取的措
客房用品选择的基本原则要求客房用品符合饭店星级和档次,美观实用和()。
星级饭店客用香皂规格要求是重量每块不低于30克,最多可达到()克,豪华包装。
饭店星级评定中注重饭店的整体性,如同一饭店的不同建筑呈现不同档次,星级评定时以什么为准?饭店所有对客服务区域含外包、出租的服务功能区域,应具备什么标准?