客户在邮储网点办理账户跨行汇款业务,账户单笔汇出金额超过人民币()(含)时,客户需事先办理大额汇款申请。
客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有效期,已过有效期的,不得为客户办理业务。
柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
客户在营业网点办理需识别身份的业务时,营业员要检查客户有效实名证件的有效期,确认已过有效期的,不得为客户办理业务。
网点在办理业务时,对“实名制”之前开户、未预留客户身份信息的,不需补录客户资料。
柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时,需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件,如客户不能提供原身份证件,则应出示有权机关开具的相关证明。()
个人客户申请开通电子银行,提供身份证办理业务的,经办柜员应通过()对身份证进行核查。
柜员在办理发卡业务时,应按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,履行客户身份识别义务,登记客户的身份基本信息,包括客户的姓名、()等。
在客户办理业务时,如需识别或重新识别客户身份,除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外,可以采取的措施有哪些?
个人客户申请注册个人网上银行,提供身份证办理业务的,经办柜员应()。
一名客户在我行营业网点办理环球汇票业务,经办柜员的业务传票中应包括()。
营业网点办理规定业务而进行联网核查时,若相关个人的姓名、身份证号码、照片中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的身份证为虚假证件,经办人员应()。
客户向营业机构申请办理投保业务时,须向经办柜员提供借记卡、()、本人有效身份证件。
开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。
客户凭存折在()办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。
营业网点在办理落地业务时,如遇到客户主动发起重复性业务(),经办柜员应主动联系客户核实后再进行处理。
客户刘某到工行综合网点替他人取已打未发的运通国际卡卡,客户出示了本人身份证及持卡人身份证复印件,经办柜员审核证件后,从保险柜内取出其保管的卡片及密码信封,让刘某在发卡清单签字后,将卡片及密码信封交给了客户。业务办理过程中存在哪些主要违规环节?
未在工行开立账户的客户,以现金方式申请办理个人速汇款业务,如汇款金额单笔人民币()以上时,经办网点须留存客户身份证复印件。
柜员办理代办业务时,除对被代理人进行客户身份识别措施外,还应核对()的有效身份证件或者身份证明文件。
柜员受理该业务时,应审核申请文件的要素完整性,使用联网核查等方式核实单位经办人身份,并对单位公章进行验印,核验无误后可为客户办理业务()
书面挂失有效期为,存款人本人或委托代理人办理书面挂失的,其解挂业务应由存款人本人凭挂失申请书(客户联)及本人有效身份证|件到原挂失网点办理,系统不作自动解除。经办柜员在认真审核挂失人证|件后,确认挂失人即为存款人本人的情况下,经业务主办(含)以上级别有权人审批同意,可当场为客户办理解挂业务()
办理原挂失申请书挂失业务时需要注意:须由客户本人凭本人有效身份证件到()办理,客户须向银行说明办理挂失的时间、原挂失申请书编号、姓名、账户等资料,并重新填写挂失申请书,挂失申请书上挂失内容需勾选()且备注(),经办人应与原挂失申请书资料核对无误后,原挂失申请书网点留存联作为新挂失申请书网点留存联的附件,新挂失申请书客户留存联交客户__
发起机构受理通存通兑业务,按规定要求经办人提供身份证件的,柜员应按《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,进行客户身份识别工作,确保身份证件信息真实无误()
单位客户基本信息注销必须在客户基本信息维护的网点办理,客户信息注销由经办柜员操作,无须业务主管授权。()