行增加、变更电话银行指令性业务，要上报总行，上报内容包括（）
电话银行业务申请包括签约、（）客户信息查询、交易流水查询
电话银行签约客户允许动账的交易包括（）。
系统柜员包括自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备、九级主管及批交易处理柜员。
电话银行人工协同是指坐席代表交互式参与客户各项交易操作，协助客户完成金融交易。人工协同服务内容主要包括（）
电话银行变更事项主要包括约定账号变更、绑定电话变更（）
电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
个人电话银行客户日交易限额不包括客户在ATM和农民金融自助服务终端的转账。
柜面电话银行个人账户签约和变更，可支持的账户状态包括（）。
电话银行服务中的黄金交易为客户提供帐户金交易服务，具体功能包括：（）
交通银行电话银行中目前可以交易的品种包括（）
电话银行系统允许进行的动账交易包括（）。
电话银行服务中的黄金交易为客户提供账户金交易服务，具体功能包括：（）
个人电话银行客户日交易限额包括客户在（）的转账
电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
电话银行业务申请包括签约、信息变更（注销）、转账激活、查询密码修改、查询密码重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。
第三方存管业务的交易渠道包括（）、网上银行、电话银行、自助设备等。
电话银行交易安全管理方式包括绑定电话（）每日转账限额、约定账号管理。
电话银行交易服务功能包括（）。
电话银行签约的交易结果处理不包括以下哪一项操作？（）
自助转账交易渠道有电话银行、自助设备（包括ATM、CDM、CRS）、网上银行、多媒体终端、手机银行和（）等。
按照《广东华兴银行营运集约化客户信息变更业务操作规程的规定，总行电话银行中心客服对单位公章或印鉴变更、法人变更、查证联系人变更等变更业务的真实性进行查证时，查证结果包括（）
移动柜面终端业务仅限于办理核心系统的一个开户类和五个签约交易，具体包括借记卡零余额开户.（）农户终端签约.消息服务签约.电话银行签约.手机银行签约
电子银行交易的识别特征是交易信息中记载的柜员号，主要包括：网上银行交易为（）号柜员，电话银行交易为（）号柜员，手机银行交易为（）号柜员。
