关于巡检描述正确的是（）。

A . A．整理环境：检查高峰期后的营业网点内部、外部环境杂乱无序 B . B．巡视人员：检查营业人员是否做好下班准备 C . C．检查设施：检查营业网点内各类设施完好，有坏损 D . D．检查资料：检查营业网点内摆放的资料散乱．数量充足

A . 查看环境监控系统运行状态是否正常 B . 通过环境监控系统工控机和串口服务器的状态指示灯、显示面板，查看并记录设备是否有报警信息 C . 检查工控机和串口服务器是否有异常声响、气味 D . 对机房环境监控系统进行重启

A . 对于新发展的特约商户，收单行应确保每季度巡检不得少于两次 B . 巡检时，巡检人员可以使用自己的银行卡做一笔消费交易并予以撤销 C . 巡检情况应登记《特约商户巡检表》，并将所做的消费交易单据粘贴于表上 D . 《特约商户巡检表》无需归入商户档案进行管理

A . 收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少巡检1次，此后每半年至少巡检1次 B . 巡检时，巡检人员应使用指定的银行卡做一笔消费交易并予以撤销 C . 巡检情况应登记《特约商户巡检表》并归入商户档案进行管理 D . 巡检人员须将所做的消费交易单据粘贴在《特约商户巡检表》上

A . 呼吸器应能正常呼吸 B . 呼吸器硅胶应有1/3以上应处于干燥状态 C . 超过2/3硅胶受潮时，应予以更换 D . 若硅胶受潮速度异常，应检查密封情况

A . 分行应建立健全巡检操作规程，明确规定巡检人员的巡检路线、巡检时间、巡检内容、巡检操作方法 B . 二线值班人员接到报告后，在工作授权范围内的须立即处理，权限外的或自身无法解决的可先处理后报告 C . 巡检人员进行交接时应做好巡检物品的归还或移交 D . 设备设施存在潜在隐患、故障维修后的观察期，须对相应的设备、设施增加监控、巡检频度

A . 风扇运行正常 B . 出风口和散热器无异物附着或严重积污 C . 潜油泵无异常声响、振动 D . 油流指示器指示正确

A . 第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。 B . 第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态，确保高峰期的优质服务。 C . 第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。 D . 巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。

A . 设备有无“跑、冒、滴、漏”情况，如有问题及时处理 B . 管路连接部位有无漏气现象，接地线是否牢固，软管的放置是否合理 C . 各处消防器材是否齐全，灭火器压力是否合格 D . 在值班记录上详细记录检查情况

A . 机房设备巡检指针对机房进行不定期的巡视和检查 B . 对机房内的环境情况进行检查，但不包括门禁、照明、漏水、场地、异常气味、异常声响等内容 C . 分行应按照设备设施的重要程度及运行风险的不同，设定合理的巡检频率和时点 D . 配电柜、UPS、机房专用空调不在机房巡检范围内

A . A．检查轴承振动是否正常 B . B．检查轴承位移是否正常 C . C．检查密封气温度是否正常 D . D．检查转速是否正常

A . A．第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时 B . B．第二次是在营业网点内第一次业务高峰期 C . C．第三次是在营业网点一天营业结束前 D . D．每次巡检的侧重点都应当一样的

A . 巡检在铁塔运维APP上完成 B . 巡检需拍照15张以上 C . 无需制定巡检计划 D . 巡检工单分为机房及铁塔两张

A . 查看燃油油量是否充足 B . 检查启动蓄电池电压及充电功能是否正常 C . 进风、排风口是否通畅 D . 尝试启动发电机并接入机房负载

A . 巡检工具通过CLI接口获取交换机的信息生成巡检报告 B . 巡检报告的内容都只来自交换机，与BAM没有关系 C . 巡检的具体内容只通过主机MML命令行获取相关数据，然后进行分析、判断，得出结论，与BAM没有关系 D . 巡检的具体内容基本上通过主机MML命令行获取相关数据，部分巡检项目需要通过收集BAM服务器上面的信息，需使用信息收集工具收集

A . 通过计算机设备的状态指示灯、显示面板，查看并记录设备是否有报警信息 B . 若计算机设备有外部控制台，通过控制台查看并记录设备的运行状态 C . 检查计算机设备是否有异常声响、气味 D . 检查计算机设备内硬盘存储空间是否不足

A . 收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员 B . 收单行应在商户开业前至少对其培训一次，开业后每季度至少一次 C . 对于新签约的商户，收单行应在前三个月至少巡检一次 D . 对商户进行巡检时，收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易

A．第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。 B．第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态，确保高峰期的优质服务。 C．第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。 D．巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。 此题为多项选择题。

A．大堂经理在营业前实施第一次巡检 B．网点负责人或内勤行长在营业期间实施第二次巡检 C．大堂经理在营业期间实施第二次巡检 D．大堂经理在营业终了实施第三次巡检

A．告警产生后，系统会自动派单 B．告警产生后，我们应该直接转派工单 C．告警产生后，我们查看巡检报告，如确认为网络原因导致的误报，则备注后清除告警 D．告警产生后，我们查看巡检报告，发现该告警产生原因是订购的云主机规格已经下架，则备注清除告警，无需后续处理

A．油路系统是否正常 B．工艺系统是否正常 C．密封气系统是否正常 D．复水系统是否正常

A．接班人员未到，交班人员够能私自离开岗位 B．岗位操作人员应每小时进行一次或多次的巡检，巡检挂牌时间应在整点前后15分钟内完成 C．交班班长，以便随时处理生产中的问题，保证交接班过程中生产连续、稳定运行

A．不能涂改 B．不允许客户拒签 C．客户签收率达100% D．如遇客户不会写字，可以由邻居代签，客户本人盖手印

A．可采用自主或增稳飞行模式控制无人直升机巡检系统飞至巡检作业点，然后以增稳飞行模式进行拍照、摄像等作业。不应采用手动飞行模式 B．应在通信链路畅通范围内进行巡检作业。在飞至巡检作业点的过程中，通常应在目视可及范围内;在巡检作业点进行拍照、摄像等作业时，应保持目视可及 C．无人直升机巡检系统到达巡检作业点后，宜由操控手进行拍照、摄像等作业 D．操控手应在巡检作业前一个工作日完成所用无人直升机巡检系统的检查，确认状态正常，准备好现场作业工器具以及备品备件等物资