保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述，错误的是（）。
以下影响个体保险消费者保险需求的因素中，属于客观因素的是（）。
以下关于我国团体保险监管内容的说法中，正确的是（）。 ①投保团体资格不但有人数上的限制，还有对团体存在目的的要求 ②虽然团体保险产品的费率一般低于同等保障水平的个人保险产品，但并不意味着放松费率监管 ③我国保险监管已经转向以偿付能力监管为核心 ④投保人可以在保险合同和保险条款中就被保险人是否承担保费以及其数额做出特别约定
销售回访的目的是保护消费者利益，通过在犹豫期内对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》（以下简称《服务规定》），规范了客户回访事宜。 2009年中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》中对新型寿险产品的回访内容作出更高和更具体的要求。以下关于分红保险必须回访内容的叙述中正确的是（）。
市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念，首先从整个市场上区分出主要细分市场，在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，并分别制定营销计划，使之适合每个选定的细分市场的需要，目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 保险公司按照消费者的投保行为来细分保险市场称为行为细分，影响行为细分的因素包括（）： ①投保时机； ②文化程度； ③收入水平； ④忠诚程度； ⑤对保险的态度。
影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。
团体保险消费者的投保决策过程中，也面临着各种各样的影响因素。以下关于各种因素对团体保险购买行为的影响的陈述中，正确的是（）。 ①经济前景好，对团体发展有利，团体会有意识地制定各项投保计划 ②社会保障制度比较完善，则商业性团体医疗、养老保险的购买会受到负面影响 ③以股东和所有者财富为决策标准的企业，更有动力为员工投保以及选择高的保障程度 ④一个团体是不是购买人身保险产品是团体动机在起作用 ⑤购买哪家公司的产品、购买什么产品则更多取决于团体中购买决策者个人的感性动机
客户投保智盈人生万能寿险时，需要从基本保险金额的最高和最低限额中确定自己的基本保险金额。以下会对基本保险金额限额产生影响的因素有（）。
以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。
保单失效率要受投保人偏好、产品设计和保单属性等多种因素的影响。下列关于保单失效率的说法中，正确的（）。
以下是对影响从众的因素的各种说法，正确的是（）。 ①个体自我评价低，容易多发从众 ②个体自信心强，从众较少 ③性别、智力等因素对从众行为也有很强的影响 ④群体对个体有较强的凝聚力，则个体容易从众 ⑤群体成员态度一致，个体容易产生从众行为
现实生活中存在众多影响消费者购买保险行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中，（）对保险消费者的行为影响最为广泛和深远。
团体保险客户的投保行为不同于个险客户。以下关于团体客户投保行为特点的说法中，错误的是（）。
关于影响个体保险消费者保险需求因素的说法中，错误的是（）。
为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评； ②银行邮政代理机构销售过程中，是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题，是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》； ③电话营销及电话约访是否符合监管规定； ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。 ①不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同 ②不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一 ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高 ④一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一
2013年8月2日，为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制，推动保险公司经营管理和保险监管的创新，切实保护保险消费者合法权益，促进人身保险业持续稳定健康发展，中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常，保险公司的总目标是，设定一个价格，使其能够产生足够的总收入，在弥补公司发生的相关所有费用的同时，能够获得一个相对合理的利润。 价格是影响保险产品需求的重要因素，各个功能部门都要协助制定保险产品的价格。以下关于人身保险产品定价原则的说法中，错误的是（）。
影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法，正确的有（）：。 ①不同年龄段人对人身保险产品的需求差别较大； ②男性购买长期人寿保险的需求相对较高； ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望相对较高； ④人口变量在人身保险市场细分上并不常用。
关于团体保险监管的主要内容，以下说法正确的是（）。 ①投保主体资格监管 ②产品及费率监管 ③销售行为监管 ④偿付能力监管
客户投保智悦人生万能寿险，以下因素中不会对基本保险金额限额产生影响的有()(单选题)
客户投保智悦人生万能寿险时，需要从基本保险金额的最高和最低限额中确定自己的基本保险金额。以下会对基本保险金额限额产生影响的因素有()
团体保险核保的重点在于评估整个投保团体的风险大小，下列对团体保险可保性具体因素的说法中，正确的是()。①团体规模越大，通常赔付率越稳定，但管理也越复杂②团体成员负担的保费比例越大，出现逆选择的可能性越高③地理位置主要通过发病率和物价水平的差异性影响团体保险的风险大小④处于上升期的公司投保团体保险不容易出现逆选择行为
为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评；②银行邮政代理机构销售过程中，是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题，是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》；③电话
